Przeciętne

Wyniki oceny

intercom.sk

Przeskanowano 8 października 2026

Unknown
jQuery 1.11.3
Font Awesome
Swiper
Owl Carousel
openresty
Firma:INTERCOM Europe, s.r.o.· NACE 4684
NIS2: poza zakresem
Ryzyko:10/100niskie
Wiarygodność:A+
Płatnik VAT
Top 13% w sektorze
Pełny profil firmy →
Ostatnie skanowanie: 8 października 2026
Podsumowanie od AI

Your site performs decently overall, but security needs attention. Enable HTTPS with HSTS headers immediately to protect customer data. You're doing excellent work on SEO and accessibility.

Ta firma nie podlega obowiązkom NIS2.Na podstawie sektora NACE i wielkości firmy zgodność z art. 21 nie jest wymagana. Dobre praktyki bezpieczeństwa są jednak nadal zalecane.
Dostarczasz firmie objętej NIS2?Nawet poza bezpośrednim zakresem możesz mieć obowiązki z łańcucha dostaw — regulowane firmy przenoszą je umownie na dostawców (bezpieczeństwo, zgłaszanie incydentów, szyfrowanie). Dostawcy ICT i usług zarządzanych są objęci niezależnie od wielkości.
Sprawdź obowiązki dostawcy Podstawa prawna: NIS2 art. 21 · SK 366/2024 §21 · NIS2 Art. 21(2)(d)
Plan działania

Plan działań według wpływu i nakładu pracy

Każdy znaleziony problem, uporządkowany według tego, ile da jego naprawa i ile wymaga pracy. Zacznij od szybkich wygranych.

Jak oceniamy →

Szybkie wygrane

4

Duży wpływ, mało pracy. Zrób je najpierw.

Większe projekty

12

Duży wpływ, ale naprawa wymaga planowania.

+7 więcej

Drobne poprawki

20

Mniejszy wpływ, szybko zrobione.

+15 więcej

Później

40

Mniejszy wpływ i więcej pracy. Zaplanuj je, gdy reszta będzie gotowa.

+35 więcej

Wydajność

Waga: 25% · 11 zaliczonych · 4 ostrzeżenia · 5 nieudanych · 2 SPA (sprawdź ręcznie)

Co znaleźliśmy: 4.4 MB, 153 żądań - zbyt ciężko!

Dlaczego to ma znaczenie: Strony powyżej 3 MB ładują się na 3G ponad 12 sekund. Przeciętna strona e-commerce ma około 2 MB - jesteś znacznie powyżej tego. Nawet małe wzrosty opóźnień mierzalnie zmniejszają sprzedaż.

Jak to naprawić: Krytyczne: Twoja strona ma ponad 3 MB. 1) Skonwertuj wszystkie obrazy do WebP/AVIF, 2) Leniwie ładuj wszystko poniżej linii zgięcia, 3) Usuń nieużywane wtyczki, 4) Połącz i zminifikuj CSS/JS, 5) Włącz kompresję brotli.
Dowód:PSI-lab· Pewność: high
Get Performance Optimization →

Co znaleźliśmy: 1818 KB — ponad dwukrotność budżetu 600 KB

Dlaczego to ma znaczenie: Powyżej 1 200 KB sam koszt parsowania i wykonania blokuje telefony ze średniej półki na kilka sekund, zanim cokolwiek stanie się interaktywne. Dla porównania: najlepszy sklep w naszym benchmarku ładuje 410 KB i zdobył nagrodę właśnie za doświadczenie mobilne.

Jak to naprawić: Sprawdź, co ładuje się na stronie produktu: podziel bundle według tras, odrocz każdy tag zewnętrzny do momentu interakcji lub zgody i usuń wtyczki, których bundle'a nie potrafisz wyjaśnić. Po każdym usunięciu zmierz ponownie.
Dowód:PSI-lab1818 KB JavaScript· Pewność: high
Get Performance Optimization →

Co znaleźliśmy: 153 zapytań — znacznie powyżej budżetu 80 i powyżej mediany grupy wynoszącej 140

Dlaczego to ma znaczenie: Powyżej ok. 140 zapytań przeglądarka spędza czas na nawiązywaniu połączeń i kolejkowaniu zamiast na renderowaniu. Najlepszy sklep w naszym benchmarku renderuje przy 37.

Jak to naprawić: Zacznij od tego, co ładuje się przed pierwszym renderowaniem: połącz CSS/JS, zrób sprite z ikon, ładuj leniwie każdy obrazek poniżej pierwszego ekranu i usuń zduplikowane kontenery tag managera ładujące tego samego dostawcę dwa razy.
Dowód:PSI-lab153 requests· Pewność: high

Co znaleźliśmy: 742 KB zmarnowanych na nieużywanym kodzie!

Dlaczego to ma znaczenie: Ponad 200 KB nieużywanego kodu znacznie spowalnia parsowanie i wykonywanie. To jeden z najłatwiejszych zysków wydajnościowych - usunięcie martwego kodu nie wiąże się z żadnymi kompromisami.

Uwaga: Ta kontrola wykorzystuje detekcję heurystyczną i może zwracać również fałszywe alarmy. Zalecamy ręczną weryfikację.

Jak to naprawić: Ładujesz 742 KB kodu, który nie jest używany na tej stronie. 1) Przejrzyj wtyczki i usuń nieużywane, 2) Użyj dzielenia kodu dla JS specyficznego dla strony, 3) Uruchom PurgeCSS na swoich arkuszach stylów.
Dowód:PSI-lab· Pewność: low

Co znaleźliśmy: Tylko 29 % z 14 skryptów jest zoptymalizowanych - większość blokuje renderowanie

Dlaczego to ma znaczenie: 10 skryptów blokujących renderowanie może dodać 1-3 sekundy do ładowania strony. Każdy synchroniczny skrypt tworzy sekwencyjny łańcuch pobierz-parsuj-wykonaj.

Jak to naprawić: Dodaj defer lub async do wszystkich tagów <script src='...'>. Skrypty blokujące renderowanie są jedną z głównych przyczyn wolnego FCP. Defer zachowuje kolejność wykonywania, async nie.
Dowód:HTML-heuristic· Pewność: high
Get Performance Optimization →

Co znaleźliśmy: 0.131 (dobry: <0,1) – Core Web Vital

Dlaczego to ma znaczenie: Przesunięcia układu powodują błędne kliknięcia – użytkownik klika „Kup”, ale strona przesuwa się i zamiast tego trafia „Usuń”. CLS to Core Web Vital, który bezpośrednio wpływa na pozycje w Google.

Jak to naprawić: Ustaw jawną szerokość/wysokość wszystkich obrazów i wideo. Zarezerwuj miejsce na reklamy i treść dynamiczną. Unikaj wstawiania treści nad istniejącą treścią (banery cookie, paski powiadomień).
Dowód:PSI-lab· Pewność: high
Poproś o audyt szybkości

Co znaleźliśmy: no-store, no-cache, must-revalidate, no-cache, private

Dlaczego to ma znaczenie: no-cache/no-store zmusza przeglądarki do ponownego pobierania zasobów przy każdej wizycie. Powracający odwiedzający ładują całą Twoją stronę od nowa za każdym razem.

Jak to naprawić: Ustaw odpowiednie nagłówki cache: statyczne zasoby powinny mieć max-age=31536000 z wersjonowanymi nazwami plików. Strony HTML mogą użyć max-age=0 z ETag do rewalidacji.
Dowód:HTTP-header· Pewność: high
Poproś o audyt szybkości

Co znaleźliśmy: Wykryto własne czcionki bez wskazówek preload

Dlaczego to ma znaczenie: Czcionki są wykrywane późno w potoku renderowania (po sparsowaniu CSS). Wstępne ładowanie każe przeglądarce pobrać je natychmiast, redukując Flash of Invisible Text (FOIT) o 200-500 ms.

Jak to naprawić: Wstępnie załaduj swoją główną czcionkę: <link rel='preload' href='/fonts/main.woff2' as='font' type='font/woff2' crossorigin>. Dla Google Fonts: preconnect do fonts.gstatic.com.
Dowód:HTML-heuristic· Pewność: high
Poproś o audyt szybkości

Co znaleźliśmy: 7 zewnętrznych domen bez preconnect

Dlaczego to ma znaczenie: Połączenia z podmiotami zewnętrznymi wymagają wyszukiwania DNS, uzgadniania TCP i negocjacji TLS. Preconnect wykonuje je równolegle z parsowaniem HTML, oszczędzając 100-300 ms na origin.

Jak to naprawić: Dodaj <link rel='preconnect'> dla kluczowych domen zewnętrznych: scripts.luigisbox.tech, www.googletagmanager.com, connect.facebook.net. Preconnect oszczędza 100-300 ms na domenę, uruchamiając wcześnie DNS+TCP+TLS.
Dowód:PSI-lab· Pewność: high

9 problemów w kategorii Wydajność. Jest miejsce na poprawę.

Twój sklep na razie nie spełnia warunków dla odznaki Zulien Score. Uzyskaj ocenę 80+!

📧 Przypomnienia o ponownym skanowaniu

Raz w miesiącu napiszemy do Ciebie, kiedy zrobić nowe skanowanie i śledzić swoje postępy.

🚀 Popraw swoją ocenę

Nasze moduły PrestaShop potrafią automatycznie naprawić większość tych problemów.

Bezpłatna 15-min konsultacja · Bez zobowiązań

Udostępnij i eksportuj

Gotowy, by poprawić swoją ocenę?

Napraw samodzielnie

Przejrzyj nasze moduły i napraw problemy w 2 kliknięciach.

Przeglądaj moduły Zulien

Zostaw to nam

Opisz swój cel, a w ciągu 48 h prześlemy Ci wycenę. Bez rozmów telefonicznych.

Uzyskaj wycenę

Odpowiedź w ciągu 48 h · Bez rozmowy telefonicznej

To zautomatyzowany szacunek heurystyczny, nie profesjonalny audyt. Wykryte zagadnienia odzwierciedlają publicznie obserwowalne sygnały w momencie skanowania i mogą zawierać również nieprawidłowe wskazania.Przeczytaj o naszej metodologiiZgłoś nieścisłośćUsuń ten raport
Full e-commerce audit — 50+ checks across 7 categories
73/100
Grade C
intercom.sk
INTERCOM Europe, s.r.o.
Data audytu: 8 października 2026
NACE: 4684
Raport online: https://score.zulien.sk/r/intercom.sk
Wygenerowano · score.zulien.sk · by Zulien

Podsumowanie

16
Błędy
60
Ostrzeżenia
79
OK
179
Kontroli łącznie

Wyniki wg kategorii

KategoriaWynikWagaBłędyOstrzeżeniaOK
Wydajność77/10025%5411
SEO92/10020%0420
Bezpieczeństwo57/10015%297
Mobile51/10010%286
Gotowość AI71/10010%12113
Prawo i RODO68/10010%269
Podatności61/10010%467
Dostępność / EAA86/10010%026

Krytyczne ustalenia

Całkowita waga strony· Wydajność
Strony powyżej 3 MB ładują się na 3G ponad 12 sekund. Przeciętna strona e-commerce ma około 2 MB - jesteś znacznie powyżej tego. Nawet małe wzrosty opóźnień mierzalnie zmniejszają sprzedaż.
Budżet JavaScript· Wydajność
Powyżej 1 200 KB sam koszt parsowania i wykonania blokuje telefony ze średniej półki na kilka sekund, zanim cokolwiek stanie się interaktywne. Dla porównania: najlepszy sklep w naszym benchmarku ładuje 410 KB i zdobył nagrodę właśnie za doświadczenie mobilne.
Budżet zapytań· Wydajność
Powyżej ok. 140 zapytań przeglądarka spędza czas na nawiązywaniu połączeń i kolejkowaniu zamiast na renderowaniu. Najlepszy sklep w naszym benchmarku renderuje przy 37.
Nieużywany kod (CSS + JS)· Wydajność
Ponad 200 KB nieużywanego kodu znacznie spowalnia parsowanie i wykonywanie. To jeden z najłatwiejszych zysków wydajnościowych - usunięcie martwego kodu nie wiąże się z żadnymi kompromisami.
Strategia ładowania skryptów· Wydajność
10 skryptów blokujących renderowanie może dodać 1-3 sekundy do ładowania strony. Każdy synchroniczny skrypt tworzy sekwencyjny łańcuch pobierz-parsuj-wykonaj.
HSTS (Strict-Transport-Security)· Bezpieczeństwo
Bez HSTS atakujący mogą przechwycić pierwsze żądanie HTTP i obniżyć poziom połączenia, aby wykraść pliki cookie sesji w publicznej sieci WiFi.
Content-Security-Policy (CSP)· Bezpieczeństwo
CSP to silna obrona przed atakami XSS. Bez niej każdy wstrzyknięty skrypt działa z pełnymi uprawnieniami. CSP blokuje wstrzykiwanie skryptów inline.
Wynik wydajności mobilnej· Mobile
Wynik mobilny poniżej 50 oznacza, że Twój sklep staje się użyteczny na telefonie dopiero po kilku sekundach. Wolne ładowanie mobilne odstrasza użytkowników, zanim zobaczą sklep.
Jakość tekstu linków (WCAG 2.4.4)· Mobile
Nadmierna liczba niejasnych linków narusza WCAG 2.4.4 (accessibility) oraz SEO best practices (Google używa anchor textu do zrozumienia strony docelowej). Ryzyko zgodności EAA 2026.
Sygnały świeżości treści· Gotowość AI
Bez sygnałów świeżości AI zakłada, że Twoja treść jest przestarzała. Zarówno ChatGPT, jak i Perplexity uwzględniają aktualność w swoich algorytmach cytowania. Zamiast Twoich statycznych stron cytowani będą konkurenci pokazujący niedawne aktualizacje.
Strona polityki prywatności· Prawo i RODO
Brak polityki prywatności to jedno z najczęściej wskazywanych naruszeń RODO. Każdy unijny organ ochrony danych uznaje ją za podstawowy wymóg.
Linki do rozstrzygania sporów konsumenckich· Prawo i RODO
Rozporządzenie UE 524/2013 czyni link do ODR obowiązkowym dla każdego handlowca internetowego; prawo krajowe wymaga wskazania organu nadzorczego. ŠOI/ČOI kontrolują właśnie to, a jego brak to częste naruszenie prawa konsumenckiego.

Plan działań według wpływu i nakładu pracy

Każdy znaleziony problem, uporządkowany według tego, ile da jego naprawa i ile wymaga pracy. Zacznij od szybkich wygranych.

Szybkie wygrane (4)

Duży wpływ, mało pracy. Zrób je najpierw.

UstalenieKategoriaNakład pracy
Panel administracyjny pod domyślnym URLPodatnościszybka poprawka
Przekierowanie HTTP → HTTPSBezpieczeństwoszybka poprawka
HSTS (Strict-Transport-Security)Bezpieczeństwoszybka poprawka
Linki do rozstrzygania sporów konsumenckichPrawo i RODOszybka poprawka

Większe projekty (12)

Duży wpływ, ale naprawa wymaga planowania.

UstalenieKategoriaNakład pracy
Strona polityki prywatnościPrawo i RODOok. dzień
Znane podatności (CVE)Podatnościprojekt
Strategia ładowania skryptówWydajnośćok. dzień
Content-Security-Policy (CSP)Bezpieczeństwook. dzień
Jakość tekstu linków (WCAG 2.4.4)Mobileok. dzień
Wersja jQueryPodatnościok. dzień
Bezpieczeństwo strony płatnościPodatnościok. dzień
Całkowita waga stronyWydajnośćprojekt
Budżet JavaScriptWydajnośćprojekt
Budżet zapytańWydajnośćprojekt
Nieużywany kod (CSS + JS)Wydajnośćprojekt
Wynik wydajności mobilnejMobileprojekt

Drobne poprawki (20)

Mniejszy wpływ, szybko zrobione.

UstalenieKategoriaNakład pracy
Strategia Cache-ControlWydajnośćszybka poprawka
Meta titleSEOszybka poprawka
Karty Twitter/XSEOszybka poprawka
Spójność kanonicznego URLSEOszybka poprawka
DNSSECBezpieczeństwoszybka poprawka
Rekord DNS CAABezpieczeństwoszybka poprawka
Referrer-PolicyBezpieczeństwoszybka poprawka
Permissions-PolicyBezpieczeństwoszybka poprawka
Flagi bezpieczeństwa plików cookieBezpieczeństwoszybka poprawka
Subresource Integrity (SRI)Bezpieczeństwoszybka poprawka
Sandboxowanie ramek iframeBezpieczeństwoszybka poprawka
Kolor motywuMobileszybka poprawka

+8 więcej

Później (40)

Mniejszy wpływ i więcej pracy. Zaplanuj je, gdy reszta będzie gotowa.

UstalenieKategoriaNakład pracy
Optymalizacja formatu obrazówSEOok. dzień
Ochrona CDN / WAFBezpieczeństwook. dzień
Rozmiar celów dotykowychMobileok. dzień
Czytelność rozmiaru czcionkiMobileok. dzień
Funkcje PWAMobileok. dzień
Responsywne obrazy (srcset)Mobileok. dzień
Hierarchia nagłówków (WCAG 1.3.1)Mobileok. dzień
Podstawa danych strukturalnychGotowość AIok. dzień
Schemat FAQ (bezpośrednie odpowiedzi dla AI)Gotowość AIok. dzień
Feed produktowy (AI Commerce)Gotowość AIok. dzień
Feed XML HeurekaGotowość AIok. dzień
Schemat zasad zwrotówGotowość AIok. dzień

+28 więcej

Wydajność

77/100
Waga: 25% · 11 OK · 4 ostrzeżeń · 5 błędów · łącznie 22
Całkowita waga stronyNiezaliczone
4.4 MB, 153 żądań - zbyt ciężko!
Dlaczego to ważne: Strony powyżej 3 MB ładują się na 3G ponad 12 sekund. Przeciętna strona e-commerce ma około 2 MB - jesteś znacznie powyżej tego. Nawet małe wzrosty opóźnień mierzalnie zmniejszają sprzedaż.
Jak naprawić: Krytyczne: Twoja strona ma ponad 3 MB. 1) Skonwertuj wszystkie obrazy do WebP/AVIF, 2) Leniwie ładuj wszystko poniżej linii zgięcia, 3) Usuń nieużywane wtyczki, 4) Połącz i zminifikuj CSS/JS, 5) Włącz kompresję brotli.
Budżet JavaScriptNiezaliczone
1818 KB — ponad dwukrotność budżetu 600 KB
Dlaczego to ważne: Powyżej 1 200 KB sam koszt parsowania i wykonania blokuje telefony ze średniej półki na kilka sekund, zanim cokolwiek stanie się interaktywne. Dla porównania: najlepszy sklep w naszym benchmarku ładuje 410 KB i zdobył nagrodę właśnie za doświadczenie mobilne.
Jak naprawić: Sprawdź, co ładuje się na stronie produktu: podziel bundle według tras, odrocz każdy tag zewnętrzny do momentu interakcji lub zgody i usuń wtyczki, których bundle'a nie potrafisz wyjaśnić. Po każdym usunięciu zmierz ponownie.
Budżet zapytańNiezaliczone
153 zapytań — znacznie powyżej budżetu 80 i powyżej mediany grupy wynoszącej 140
Dlaczego to ważne: Powyżej ok. 140 zapytań przeglądarka spędza czas na nawiązywaniu połączeń i kolejkowaniu zamiast na renderowaniu. Najlepszy sklep w naszym benchmarku renderuje przy 37.
Jak naprawić: Zacznij od tego, co ładuje się przed pierwszym renderowaniem: połącz CSS/JS, zrób sprite z ikon, ładuj leniwie każdy obrazek poniżej pierwszego ekranu i usuń zduplikowane kontenery tag managera ładujące tego samego dostawcę dwa razy.
Nieużywany kod (CSS + JS)Niezaliczone
742 KB zmarnowanych na nieużywanym kodzie!
Dlaczego to ważne: Ponad 200 KB nieużywanego kodu znacznie spowalnia parsowanie i wykonywanie. To jeden z najłatwiejszych zysków wydajnościowych - usunięcie martwego kodu nie wiąże się z żadnymi kompromisami.
Jak naprawić: Ładujesz 742 KB kodu, który nie jest używany na tej stronie. 1) Przejrzyj wtyczki i usuń nieużywane, 2) Użyj dzielenia kodu dla JS specyficznego dla strony, 3) Uruchom PurgeCSS na swoich arkuszach stylów.
Strategia ładowania skryptówNiezaliczone
Tylko 29 % z 14 skryptów jest zoptymalizowanych - większość blokuje renderowanie
Dlaczego to ważne: 10 skryptów blokujących renderowanie może dodać 1-3 sekundy do ładowania strony. Każdy synchroniczny skrypt tworzy sekwencyjny łańcuch pobierz-parsuj-wykonaj.
Jak naprawić: Dodaj defer lub async do wszystkich tagów <script src='...'>. Skrypty blokujące renderowanie są jedną z głównych przyczyn wolnego FCP. Defer zachowuje kolejność wykonywania, async nie.
Cumulative Layout Shift (CLS)Ostrzeżenie
0.131 (dobry: <0,1) – Core Web Vital
Dlaczego to ważne: Przesunięcia układu powodują błędne kliknięcia – użytkownik klika „Kup”, ale strona przesuwa się i zamiast tego trafia „Usuń”. CLS to Core Web Vital, który bezpośrednio wpływa na pozycje w Google.
Jak naprawić: Ustaw jawną szerokość/wysokość wszystkich obrazów i wideo. Zarezerwuj miejsce na reklamy i treść dynamiczną. Unikaj wstawiania treści nad istniejącą treścią (banery cookie, paski powiadomień).
Strategia Cache-ControlOstrzeżenie
no-store, no-cache, must-revalidate, no-cache, private
Dlaczego to ważne: no-cache/no-store zmusza przeglądarki do ponownego pobierania zasobów przy każdej wizycie. Powracający odwiedzający ładują całą Twoją stronę od nowa za każdym razem.
Jak naprawić: Ustaw odpowiednie nagłówki cache: statyczne zasoby powinny mieć max-age=31536000 z wersjonowanymi nazwami plików. Strony HTML mogą użyć max-age=0 z ETag do rewalidacji.
Wstępne ładowanie czcionekOstrzeżenie
Wykryto własne czcionki bez wskazówek preload
Dlaczego to ważne: Czcionki są wykrywane późno w potoku renderowania (po sparsowaniu CSS). Wstępne ładowanie każe przeglądarce pobrać je natychmiast, redukując Flash of Invisible Text (FOIT) o 200-500 ms.
Jak naprawić: Wstępnie załaduj swoją główną czcionkę: <link rel='preload' href='/fonts/main.woff2' as='font' type='font/woff2' crossorigin>. Dla Google Fonts: preconnect do fonts.gstatic.com.
Pokrycie wskazówkami dla połączeńOstrzeżenie
7 zewnętrznych domen bez preconnect
Dlaczego to ważne: Połączenia z podmiotami zewnętrznymi wymagają wyszukiwania DNS, uzgadniania TCP i negocjacji TLS. Preconnect wykonuje je równolegle z parsowaniem HTML, oszczędzając 100-300 ms na origin.
Jak naprawić: Dodaj <link rel='preconnect'> dla kluczowych domen zewnętrznych: scripts.luigisbox.tech, www.googletagmanager.com, connect.facebook.net. Preconnect oszczędza 100-300 ms na domenę, uruchamiając wcześnie DNS+TCP+TLS.
Czas odpowiedzi serwera (TTFB)Zaliczone
29 ms
First Contentful Paint (FCP)Zaliczone
1.04 s
Largest Contentful Paint (LCP)Zaliczone
1.45 s – Core Web Vital ✓
Total Blocking Time (TBT)Zaliczone
170 ms
Speed IndexZaliczone
1.73 s
Kompresja tekstu (gzip/brotli)Zaliczone
Wszystkie zasoby tekstowe są prawidłowo skompresowane
Wskazówki dla zasobów (Preload/Preconnect)Zaliczone
1 preload, 1 wskazów(ek) preconnect
Leniwe ładowanieZaliczone
4 % obrazów używa natywnego leniwego ładowania (5/132)
Strategia ładowania czcionekZaliczone
font-display: swap
Wsparcie HTTP/3 (QUIC)Zaliczone
HTTP/3 włączone przez nagłówek Alt-Svc
Liczba plików CSSZaliczone
5 plik(ów) CSS - dobrze skonsolidowane
Usługi zewnętrzneInfo
Nie zmierzono — PageSpeed nie zwrócił audytu usług zewnętrznych dla tego adresu
Dlaczego to ważne: Raportujemy to jako niezmierzone, a nie jako zero usług zewnętrznych, bo to bardzo różne ustalenia.
Jak naprawić: Uruchom skan ponownie albo sprawdź podsumowanie usług zewnętrznych bezpośrednio w PageSpeed Insights.
Zasoby blokujące renderowanieInfo
Nie zmierzono - PageSpeed nie zwrócił audytu zasobów blokujących renderowanie dla tego URL
Jak naprawić: Uruchom skan ponownie lub przetestuj bezpośrednio w PageSpeed Insights. Ta metryka wymaga udanego przebiegu laboratoryjnego Lighthouse.
Kategoria 1 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

SEO

92/100
Waga: 20% · 20 OK · 4 ostrzeżeń · 0 błędów · łącznie 25
Meta titleOstrzeżenie
63 znaków (optymalnie: 30-60)
Dlaczego to ważne: Przycięte tytuły obniżają współczynnik klikalności, ponieważ użytkownik nigdy nie widzi całego przekazu.
Jak naprawić: Skróć title poniżej 60 znaków. Google przycina dłuższe tytuły znakiem '…', co ucina część przekazu.
Karty Twitter/XOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Karty Twitter wyróżniają twoje linki w feedach X/Twittera. Bez nich udostępniane linki pojawiają się jako zwykłe adresy URL.
Jak naprawić: Dodaj znaczniki <meta name='twitter:card' content='summary_large_image'>, twitter:title i twitter:image.
Optymalizacja formatu obrazówOstrzeżenie
0% formatów nowej generacji — 17 JPEG, 1 PNG obrazów
Dlaczego to ważne: Twoje obrazy używają wyłącznie starych formatów. Przejście na WebP zwykle zmniejsza wagę strony o 30-50% — jedna z najskuteczniejszych optymalizacji wydajności.
Jak naprawić: Przekonwertuj wszystkie obrazy do formatu WebP. Większość platform CMS ma wtyczki do automatycznej konwersji WebP. Aby uzyskać jeszcze lepszą kompresję, użyj AVIF.
Spójność kanonicznego URLOstrzeżenie
Canonical wskazuje na inny URL: https://www.intercom.sk/
Dlaczego to ważne: Niepasujący canonical mówi Google, że ta strona jest duplikatem innego URL. Jeśli jest to niezamierzone, Google może całkowicie zignorować tę stronę na rzecz kanonicznego celu.
Jak naprawić: Twój kanoniczny URL nie zgadza się z URL bieżącej strony. Upewnij się, że canonical wskazuje na preferowaną wersję (ze slashem końcowym lub bez, www vs non-www). Niespójne znaczniki kanoniczne dezorientują wyszukiwarki.
Meta opisZaliczone
148 znaków
Nagłówek H1Zaliczone
"Intercom Europe – Sanita a doplnky do kúpeľne a kuchyne"
Struktura treści (nagłówki H2)Zaliczone
Znaleziono 6 podnagłówków H2
Znaczniki Open GraphZaliczone
og:title, og:description, og:image, og:type
Format obrazu Open GraphZaliczone
image/webp
Kanoniczny URLZaliczone
https://www.intercom.sk/
Dane strukturalne (JSON-LD)Zaliczone
3 blok(ów): WebSite, SearchAction, EntryPoint, Organization
Poprawność JSON-LDZaliczone
3 blok(ów) parsuje się bez błędów
robots.txtZaliczone
Obecny, odwołuje się do sitemap
Mapa witryny XMLZaliczone
Znaleziona z ~596+ adresami URL
Atrybut języka HTMLZaliczone
lang="sk"
Atrybuty alt obrazówZaliczone
99% z 132 obrazów ma tekst alt
Znacznik meta robotsZaliczone
index,follow
FaviconZaliczone
Wykryto favicon
Semantyczna struktura HTMLZaliczone
4/6 elementów semantycznych: <nav>, <main>, <header>, <footer>
Głębia treściZaliczone
1577 słów — wystarczająca treść
Głęboka hierarchia nagłówkówZaliczone
H2: 6, H3: 4 — dobrze ustrukturyzowana treść
Linkowanie wewnętrzneZaliczone
101 linków wewnętrznych — silna nawigacja witryny
Puste/martwe linkiZaliczone
3 drobny(ch) martwy(ch) link(ów) — akceptowalne
Podstawy dostępnościZaliczone
4/4 sygnałów dostępności: 482 ARIA roles, 20 ARIA labels, skip link, lang="sk"
Stosunek tekstu do HTMLInfo
Stosunek 4%, ale 1577 słów — treść jest wystarczająca; niski stosunek to rozdęty kod/inline JS, a nie uboga treść
Dlaczego to ważne: Stosunek tekstu do HTML jest sygnałem ubogiej treści tylko wtedy, gdy niska jest również faktyczna liczba słów. Przy ponad 500 słowach wyszukiwarki mają na czym oprzeć ranking.
Jak naprawić: Twoja treść tekstowa jest wystarczająca. Aby podnieść stosunek, przenieś inline <script>/<style> do zewnętrznych plików i usuń rozdęcie szablonów — to zysk w wydajności/czystości kodu, a nie brak treści.
Kategoria 2 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

Bezpieczeństwo

57/100
Waga: 15% · 7 OK · 9 ostrzeżeń · 2 błędów · łącznie 19
HSTS (Strict-Transport-Security)Niezaliczone
Dlaczego to ważne: Bez HSTS atakujący mogą przechwycić pierwsze żądanie HTTP i obniżyć poziom połączenia, aby wykraść pliki cookie sesji w publicznej sieci WiFi.
Jak naprawić: Dodaj nagłówek: Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubDomains; preload - następnie zgłoś domenę na hstspreload.org.
Content-Security-Policy (CSP)Niezaliczone
Dlaczego to ważne: CSP to silna obrona przed atakami XSS. Bez niej każdy wstrzyknięty skrypt działa z pełnymi uprawnieniami. CSP blokuje wstrzykiwanie skryptów inline.
Jak naprawić: Wdróż nagłówek CSP. Zacznij od: Content-Security-Policy: default-src 'self'; script-src 'self'; style-src 'self' 'unsafe-inline'; img-src 'self' data: - a następnie stopniowo go zaostrzaj.
DNSSECOstrzeżenie
Brak rekordów DNSKEY - strefa nie jest podpisana
Dlaczego to ważne: Bez DNSSEC atakujący kontrolujący pośrednie resolwery mogą sfałszować odpowiedzi dla Twojej domeny - i wysłać użytkowników na strony phishingowe z prawidłowym HTTPS, które pasują do Twojej nazwy. Krajowe zespoły CSIRT w UE (SK-CERT, NÚKIB) zalecają DNSSEC dla wszystkich objętych podmiotów.
Jak naprawić: Włącz DNSSEC u swojego dostawcy DNS (większość nowoczesnych rejestratorów oferuje aktywację jednym kliknięciem: Cloudflare, Route 53, Google Cloud DNS, web.sk, websupport.sk). Następnie zweryfikuj przez dnsviz.net.
Rekord DNS CAAOstrzeżenie
Brak rekordów CAA - certyfikaty dla tej domeny może wydać dowolny urząd certyfikacji
Dlaczego to ważne: Rekordy CAA ograniczają, które urzędy certyfikacji mogą wydawać certyfikaty dla Twojej domeny. Bez CAA zaatakowany lub nieuczciwy urząd może wydać prawidłowe certyfikaty, którym przeglądarki będą ufać - udokumentowany wzorzec naruszenia (DigiNotar 2011, Symantec 2017).
Jak naprawić: Opublikuj rekordy CAA TXT przypinające Twój urząd certyfikacji. Dla Let's Encrypt: `0 issue "letsencrypt.org"`. Dla wielu urzędów dodaj kolejne rekordy `0 issue "..."`. Dodaj `0 iodef "mailto:security@yourdomain.tld"` dla zgłoszeń o błędnym wydaniu.
Przekierowanie HTTP → HTTPSOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Bez przekierowania użytkownicy mogą uzyskać dostęp do niezabezpieczonej wersji HTTP. Google traktuje ponadto http i https jako osobne adresy URL, dzieląc Twoje sygnały SEO.
Jak naprawić: Skonfiguruj przekierowanie 301 z http:// na https:// dla wszystkich stron. W Apache: RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
Referrer-PolicyOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Bez polityki referrer przeglądarki wysyłają pełne adresy URL stronom trzecim. Może to prowadzić do wycieku wrażliwych danych, takich jak tokeny sesji w adresach URL lub wewnętrzne ścieżki stron.
Jak naprawić: Dodaj nagłówek: Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin - to najlepszy kompromis między funkcjonalnością a prywatnością.
Permissions-PolicyOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Bez Permissions-Policy dowolny skrypt strony trzeciej (reklamy, analityka, widżety czatu) może uzyskać dostęp do kamery, mikrofonu i geolokalizacji bez Twojej wiedzy.
Jak naprawić: Dodaj: Permissions-Policy: camera=(), microphone=(), geolocation=(), payment=() - wyłącz interfejsy API, których Twoja witryna nie potrzebuje.
Flagi bezpieczeństwa plików cookieOstrzeżenie
3 plik(ów) cookie: 2 missing HttpOnly, 2 missing SameSite
Dlaczego to ważne: Brak flagi Secure = pliki cookie wysyłane przez HTTP (możliwe do wykradzenia w sieci WiFi). Brak HttpOnly = pliki cookie odczytywalne przez XSS. Brak SameSite = podatność na ataki CSRF.
Jak naprawić: Ustaw wszystkie pliki cookie z: Secure (tylko HTTPS), HttpOnly (brak dostępu z JS), SameSite=Lax lub Strict (ochrona przed CSRF). Pliki cookie sesji MUSZĄ mieć wszystkie trzy.
Subresource Integrity (SRI)Ostrzeżenie
Tylko 0/11 skryptów stron trzecich kwalifikujących się do SRI ma hashe integrity (4 auto-updating provider script(s) excluded — SRI not applicable)
Dlaczego to ważne: Bez SRI, jeśli przypięty do wersji CDN strony trzeciej zostanie skompromitowany, atakujący mogą wstrzyknąć złośliwy kod do Twojej witryny - ten sam wektor co przy naruszeniu Magecart w British Airways.
Jak naprawić: Do przypiętych do wersji tagów <script> stron trzecich dodaj integrity='sha384-...' i crossorigin='anonymous' (użyj srihash.org). Automatycznie aktualizowane skrypty dostawców (analityka, SDK płatności, narzędzia zgody) są poprawnie wykluczone - nie mogą używać SRI.
Ochrona CDN / WAFOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Bez CDN/WAF Twój serwer źródłowy jest bezpośrednio narażony na ataki DDoS, ruch botów i próby brute-force.
Jak naprawić: Dodaj CDN/WAF, taki jak Cloudflare (darmowy plan), Sucuri lub Fastly. Zapewniają ochronę przed DDoS, filtrowanie botów i zarządzanie SSL.
Sandboxowanie ramek iframeOstrzeżenie
1/2 nieznanych ramek iframe bez atrybutu sandbox (1 trusted provider embed(s) excluded — sandbox would break them)
Dlaczego to ważne: Ramki iframe bez sandboxa z nieznanych źródeł mogą uzyskać dostęp do Twojego DOM, uruchamiać skrypty i nawigować okno nadrzędne. Powinny być sandboxowane, aby zapobiec clickjackingowi i XSS.
Jak naprawić: Dodaj atrybut sandbox do elementów <iframe>, które nie należą do dostawców. Do osadzeń stron trzecich użyj sandbox='allow-scripts allow-same-origin'. Zaufane osadzenia multimediów/płatności (YouTube, Maps, Stripe, reCAPTCHA) są poprawnie wykluczone - do działania potrzebują pełnych uprawnień.
Certyfikat SSL/TLSZaliczone
Nawiązano prawidłowe połączenie HTTPS
Ochrona przed clickjackingiemZaliczone
X-Frame-Options: SAMEORIGIN, SAMEORIGIN
X-Content-Type-OptionsZaliczone
nosniff
Ujawnienie technologiiZaliczone
Serwer: openresty (bez wersji)
security.txt (RFC 9116)Zaliczone
Obecny w /.well-known/security.txt
Ujawnienie wersji serweraZaliczone
openresty - wersja ukryta
Bezpieczeństwo pola hasłaZaliczone
1 pól(e) hasła - zezwalają na autouzupełnianie przez menedżer haseł
Bezpieczeństwo prefiksu plików cookieInfo
1 plik(ów) cookie sesji ma już Secure + HttpOnly + SameSite; dodanie prefiksu __Host- to tylko kosmetyczne wzmocnienie
Dlaczego to ważne: Gdy Secure, HttpOnly i SameSite są już ustawione, prefiks dodaje tylko wymuszenie host-only - niski dodatkowy zysk.
Jak naprawić: Opcjonalnie: zmień nazwę na __Host-session (Secure; Path=/; bez Domain) dla obrony wgłębnej przed wstrzykiwaniem plików cookie z subdomen.
Kategoria 3 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

Mobile

51/100
Waga: 10% · 6 OK · 8 ostrzeżeń · 2 błędów · łącznie 19
Wynik wydajności mobilnejNiezaliczone
40/100 — krytycznie wolne
Dlaczego to ważne: Wynik mobilny poniżej 50 oznacza, że Twój sklep staje się użyteczny na telefonie dopiero po kilku sekundach. Wolne ładowanie mobilne odstrasza użytkowników, zanim zobaczą sklep.
Jak naprawić: Twoje doświadczenie mobilne jest poważnie pogorszone. Priorytetowe poprawki: 1) Zredukuj JavaScript, 2) Przekonwertuj wszystkie obrazy na WebP z responsywnym rozmiarem, 3) Włącz agresywne cachowanie, 4) Użyj CDN.
Jakość tekstu linków (WCAG 2.4.4)Niezaliczone
31/383 linków (8%) ma niejasny tekst
Dlaczego to ważne: Nadmierna liczba niejasnych linków narusza WCAG 2.4.4 (accessibility) oraz SEO best practices (Google używa anchor textu do zrozumienia strony docelowej). Ryzyko zgodności EAA 2026.
Jak naprawić: Wysoki % ogólnych linków ('click here', 'read more', 'tu', 'więcej'). Każdy link musi być zrozumiały poza kontekstem — 'Szczegóły produktu Kurtka zimowa' zamiast samego 'Szczegóły'.
Różnica wydajności desktop/mobileOstrzeżenie
Desktop: 82 vs Mobile: 40 (różnica 42 punktów)
Dlaczego to ważne: Google stosuje indeksowanie mobile-first — Twój wynik mobilny JEST Twoim wynikiem SEO. Duża różnica oznacza, że Twoje optymalizacje desktopowe nie docierają do użytkowników mobilnych, którzy stanowią większość ruchu.
Jak naprawić: Twoje doświadczenie desktopowe jest znacznie lepsze niż mobilne. Skup się na: redukcji JavaScriptu (procesory mobilne są wolniejsze), serwowaniu responsywnych obrazów (mniejsze pliki dla mniejszych ekranów) i minimalizacji pracy głównego wątku.
Rozmiar celów dotykowychOstrzeżenie
Some tappable targets are too small or too close together (Lighthouse tap-targets audit)
Dlaczego to ważne: Małe cele dotykowe powodują błędne kliknięcia na mobile. W e-commerce błędne kliknięcie w 'Usuń z koszyka' zamiast 'Do kasy' bezpośrednio obniża przychody.
Jak naprawić: Zapewnij, aby WSZYSTKIE elementy interaktywne (przyciski, odnośniki, pola formularza) miały co najmniej 48×48px i minimalny odstęp 8px między sobą. Szczególną uwagę zwróć na: menu nawigacyjne, przyciski filtrów, selektory wariantów produktu i odnośniki w stopce.
Czytelność rozmiaru czcionkiOstrzeżenie
Some text renders below the 12px legibility threshold (Lighthouse font-size audit)
Dlaczego to ważne: Tekst mniejszy niż 16px zmusza użytkowników mobilnych do powiększania gestem szczypania. Zaburza to responsywny układ i tworzy frustrujące doświadczenie.
Jak naprawić: Ustaw minimalny rozmiar czcionki 16px dla tekstu podstawowego. Używaj jednostek względnych (rem/em) zamiast px dla skalowalności. Nazwy produktów: 18px+, ceny: 20px+, CTA: 16px+ pogrubione.
Funkcje PWAOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: PWA łączą to, co najlepsze z aplikacji webowych i natywnych. Dla e-commerce PWA umożliwiają powiadomienia push, przeglądanie offline i dostęp z ekranu głównego.
Jak naprawić: Rozważ dodanie funkcji Progressive Web App: 1) Utwórz manifest.json z nazwą aplikacji, ikonami i kolorem motywu, 2) Zarejestruj service worker do cachowania offline. Dzięki temu Twój sklep będzie można zainstalować na mobile.
Kolor motywuOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Theme-color tworzy dopracowane, markowe doświadczenie mobilne. Dzięki niemu strona wygląda natywnie i profesjonalnie.
Jak naprawić: Dodaj <meta name='theme-color' content='#your-brand-color'> zgodnie z Twoją marką. Przeglądarki użyją tego do pokolorowania paska adresu, przełącznika zadań i interfejsu PWA.
Responsywne obrazy (srcset)Ostrzeżenie
132 obrazów bez responsywnego rozmiaru
Dlaczego to ważne: Bez srcset użytkownicy mobilni pobierają pełnowymiarowe obrazy desktopowe, marnując transfer. Responsywne obrazy to pojedynczo największa korzyść wydajnościowa dla stron z wieloma obrazami.
Jak naprawić: Dodaj atrybuty srcset i sizes do tagów <img>, aby dla każdego ekranu serwować obraz o odpowiednim rozmiarze. Urządzenia mobilne nie powinny pobierać 1920px obrazów desktopowych.
Arkusz stylów do drukuOstrzeżenie
Strona zamówienia/faktury bez stylów do druku
Dlaczego to ważne: Klienci drukują potwierdzenia zamówień i faktury. Bez stylów do druku otrzymują paski nawigacyjne, banery cookie i zepsute układy. To częsta skarga na użyteczność w e-commerce.
Jak naprawić: Dodaj reguły CSS @media print, aby ukryć nawigację, reklamy i nieistotne elementy. Zapewnij, aby szczegóły zamówienia, ceny i dane firmy były widoczne przy druku.
Hierarchia nagłówków (WCAG 1.3.1)Ostrzeżenie
Pominięte poziomy: h2→h4
Dlaczego to ważne: Pominięte poziomy nagłówków (np. h1 od razu na h3) psują nawigację dla użytkowników czytników ekranu i sygnalizują Google złą strukturę dokumentu. Negatywnie wpływa to również na SEO.
Jak naprawić: Zachowuj kolejność nagłówków h1 → h2 → h3 → h4 bez pomijania. Czytniki ekranu używają hierarchii nagłówków do nawigacji. Jeśli potrzebujesz mniejszej czcionki, ale tego samego poziomu, użyj klasy CSS, a nie niższego tagu nagłówka.
Konfiguracja viewportuZaliczone
width=device-width, initial-scale=1
Treść mieści się w viewportZaliczone
Nie jest potrzebne przewijanie poziome
Techniki responsywnego designuZaliczone
Wykryto: Flexbox, Media queries
Nawigacja mobilna (semantyczna)Zaliczone
Element <nav> jest obecny — poprawny punkt orientacyjny nawigacji
Typy pól formularzaZaliczone
Zoptymalizowane: 2 email, 1 search
Etykiety pól formularza (WCAG 3.3.2)Zaliczone
7/7 inputów ma etykietę
Wykryte metody płatnościInfo
Na stronie głównej nie wykryto żadnej znanej bramki płatniczej
Dlaczego to ważne: Widoczne ikony płatności (Apple Pay, Google Pay, Klarna, Tatra Pay) w nagłówku/stopce zwiększają konwersję. Sygnał zaufania przed checkoutem.
Jak naprawić: Wykrywanie bramki płatniczej skanuje tylko stronę główną. Jeśli płatności są na /checkout lub ładowane przez JS dopiero po interakcji, nie zobaczymy ich. Rozważ dodanie ikon płatności do stopki.
Express checkout (Apple Pay + Google Pay)Info
Apple Pay / Google Pay nie wykryto na stronie głównej — express checkout zwykle pojawia się dopiero w koszyku/checkoucie
Dlaczego to ważne: Mobilna konwersja przy express checkout jest wyższa niż przy klasycznej karcie. W SK/CZ rosnący trend. (Skan widzi tylko stronę główną, więc to wskazówka, nie werdykt.)
Jak naprawić: Jeśli nie masz express checkout, dodaj Apple Pay + Google Pay przez Stripe/Adyen/Mollie. Biometryczna autoryzacja = -1 click checkout = wyższa konwersja.
Lokalne metody płatności SK/CZInfo
Na stronie głównej nie wykryto żadnej lokalnej metody płatności SK/CZ — przyciski bankowe/QR zwykle pojawiają się dopiero w checkoucie
Dlaczego to ważne: Sklep SK/CZ bez przycisków bankowych i płatności QR = masowe porzucanie koszyka. Przeciętny sklep SK ma kilka metod płatności. (Skan widzi tylko stronę główną — sprawdź ręcznie w checkoucie.)
Jak naprawić: Jeśli nie masz lokalnych płatności SK/CZ, zintegruj GoPay lub ComGate — oba obsługują Tatra Pay, VÚB Pay, ČSOB Pay, Raiffeisen i płatność QR w jednym API. Alternatywnie Barion na rynek CZ.
Kategoria 4 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

Gotowość AI

71/100
Waga: 10% · 13 OK · 21 ostrzeżeń · 1 błędów · łącznie 49
Sygnały świeżości treściNiezaliczone
Dlaczego to ważne: Bez sygnałów świeżości AI zakłada, że Twoja treść jest przestarzała. Zarówno ChatGPT, jak i Perplexity uwzględniają aktualność w swoich algorytmach cytowania. Zamiast Twoich statycznych stron cytowani będą konkurenci pokazujący niedawne aktualizacje.
Jak naprawić: Dodaj dateModified i datePublished do swojego schematu JSON-LD oraz wyświetl na stronie widoczną datę 'Ostatnia aktualizacja'. Aktualizuj treść co najmniej raz na kwartał. AI zdecydowanie preferuje świeżą, utrzymywaną treść.
Podstawa danych strukturalnychOstrzeżenie
2 odrębnych typów schematów (WebSite, BusinessEntity) — dodaj więcej dla kompleksowego pokrycia AI
Dlaczego to ważne: Asystenci AI (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews) tworzą odpowiedzi na podstawie danych strukturalnych. Kompleksowe znaczniki schematów ułatwiają cytowanie Twojego sklepu.
Jak naprawić: Rozszerz dane strukturalne o naprawdę różne typy: Organization, Product, BreadcrumbList, WebSite z SearchAction oraz FAQPage. Dodawanie synonimów tej samej encji (Store + LocalBusiness + Organization) nie pomaga — pomaga różnorodność znaczeń.
Zero-results RecoveryOstrzeżenie
A search with no matches appears to be a dead end
Dlaczego to ważne: A shopper who searched has already decided to buy. A dead end sends them to a competitor who stocks the same product. Note: read from page HTML, so a search that renders results in JavaScript may be misread — verify before acting.
Jak naprawić: On the no-results page show best-sellers or items from the nearest category, offer a spelling correction, and give a direct way to ask (chat, phone, form). Log the queries that return nothing — they are a free list of what customers want and you don't stock or don't name the way they do.
Schemat FAQ (bezpośrednie odpowiedzi dla AI)Ostrzeżenie
Dlaczego to ważne: ChatGPT, Perplexity i Google AI Overviews przejmują odpowiedzi z FAQ dosłownie. Schemat FAQ to jeden z najszybszych sposobów, aby AI cytowała Twoją treść.
Jak naprawić: Dodaj schemat FAQPage do każdej strony produktu i kategorii. Uwzględnij 3-5 pytań i odpowiedzi na stronę dotyczących: specyfikacji produktu, wysyłki, zwrotów, instrukcji użytkowania. Format: pytanie (pełne zdanie) + odpowiedź (75-150 słów).
Schemat BreadcrumbOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Asystenci AI używają breadcrumbów do zrozumienia kategoryzacji produktów i struktury witryny. Bez nich AI nie potrafi umiejscowić, gdzie produkty pasują w katalogu — np. 'Buty do biegania' pod 'Sport > Obuwie > Bieganie'.
Jak naprawić: Dodaj schemat BreadcrumbList odzwierciedlający hierarchię kategorii: Strona główna → Kategoria → Podkategoria → Produkt. Każdy element potrzebuje name i URL.
Format treści z odpowiedzią na początkuOstrzeżenie
Treść nie zaczyna się mocnym akapitem podsumowującym
Dlaczego to ważne: Asystenci AI wyodrębniają treść z pierwszych 100 słów, aby generować podsumowania. Większość systemów AI czyta od góry do dołu, więc strony z odpowiedzią na początku są cytowane częściej.
Jak naprawić: Umieść najważniejsze informacje w pierwszych 100 słowach strony. Zastosuj metodę BLUF (najważniejsze na początku): zacznij od tego, CZYM produkt jest i dlaczego ma znaczenie, a następnie rozwiń.
Treść strukturalna (listy i tabele)Ostrzeżenie
Znaleziono: 34 lists — rozważ dodanie: comparison tables
Dlaczego to ważne: Modele AI preferują wyodrębnianie danych z list i tabel HTML. Perplexity i ChatGPT przejmują punktory i dane tabelaryczne dokładniej niż tekst w akapitach.
Jak naprawić: Dodaj comparison tables do swojej treści. Użyj <ul>/<ol> do list funkcji, specyfikacji i korzyści. Użyj <table> do porównań produktów, poziomów cenowych i specyfikacji. AI wyodrębnia treść strukturalną znacznie szybciej niż akapity.
Sygnały eksperckości autora (E-E-A-T)Ostrzeżenie
Dlaczego to ważne: Modele AI mocno uwzględniają eksperckość autora. Strony od zidentyfikowanych ekspertów są cytowane częściej niż treść anonimowa. Jest to szczególnie ważne w przypadku poradników produktowych, recenzji i treści doradczych.
Jak naprawić: Dla stron treściowych (blog, poradniki, o nas): dodaj schemat Article/BlogPosting z właściwością author połączoną ze schematem Person. Podaj stanowisko autora (jobTitle), kwalifikacje i profile społecznościowe.
Feed produktowy (AI Commerce)Ostrzeżenie
Dlaczego to ważne: Feedy produktowe napędzają Google Shopping, Bing Shopping i coraz częściej AI Commerce. Bez ustrukturyzowanego feedu produktowego agenci AI nie mogą efektywnie zindeksować całego Twojego katalogu pod kątem rekomendacji produktów.
Jak naprawić: Utwórz feed produktowy dla Google Merchant Center (XML lub CSV). Udostępnij go pod stałym adresem URL i odwołaj się do niego w mapie witryny. Asystenci zakupowi AI i porównywarki używają feedów produktowych do wykrywania katalogu. Wskazówka: feedy Heureka / Zboží / Glami / Merchant możesz bezpłatnie zweryfikować audytem Mergado.
Feed XML HeurekaOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Heureka.sk i Heureka.cz to dominujące porównywarki cen na rynku SK/CZ. Bez feedu XML nie jesteś widoczny na głównym marketplace. Żadne generyczne narzędzie audytowe tego nie sprawdza.
Jak naprawić: Wygeneruj feed XML Heureka pod /feed/heureka.xml (lub /export/heureka.xml). PrestaShop ma moduł Heureka.cz, WooCommerce ma wtyczki. Struktura: <SHOP><SHOPITEM>...</SHOPITEM></SHOP> z ITEM_ID/PRODUCTNAME/URL/PRICE_VAT/CATEGORYTEXT (wymagane) + EAN/PARAM/DELIVERY_DATE (mocno zalecane dla rankingu).
Obecność statystyk i danychOstrzeżenie
W treści nie znaleziono żadnych danych statystycznych
Dlaczego to ważne: Treść bez danych jest trudniejsza do zacytowania. Perplexity i ChatGPT celowo wyszukują strony ze skwantyfikowanymi twierdzeniami i weryfikowalnymi statystykami.
Jak naprawić: Dodaj liczby: porównania cen, metryki wydajności, statystyki klientów, benchmarki branżowe. Konkretne dane (np. '99,9% dostępności', 'ocena 4,8/5 z 2400 recenzji') AI cytuje najczęściej.
Optymalizacja długości sekcjiOstrzeżenie
Średnia sekcja: 267 słów — tylko 13% w optymalnym zakresie 80-200 słów
Dlaczego to ważne: Dla Google AI Overviews idealne jest 100-150 słów na sekcję — długie sekcje są pomijane, a bardzo krótkie nie mają treści merytorycznej.
Jak naprawić: Uporządkuj treść w sekcje po 120-180 słów między nagłówkami H2/H3. Każda sekcja powinna w pełni omawiać jeden temat. Podziel sekcje powyżej 300 słów, rozbuduj sekcje poniżej 80 słów.
Nagłówki w formacie pytanie-odpowiedźOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Format treści pytanie-odpowiedź odpowiada temu, jak ludzie zadają pytania asystentom AI. Bez nagłówków w formie pytań Twoja treść jest trudniejsza do dopasowania przez AI do zapytań użytkowników.
Jak naprawić: Dodaj nagłówki H2/H3 sformułowane jako pytania Twoich klientów: 'Ile kosztuje dostawa?', 'Jakie rozmiary są dostępne?', 'Jak zwrócić towar?' Po każdym podaj bezpośrednią, zwięzłą odpowiedź.
Pokrycie typowych pytańOstrzeżenie
Odpowiada na 2/5 — brakuje: price, returns/refunds, payment
Dlaczego to ważne: LLM-y takie jak ChatGPT i Perplexity rozgałęziają zapytanie zakupowe na te podpytania i cytują strony, które na nie odpowiadają. Strony bez tych odpowiedzi są pomijane w wynikach zakupowych generowanych przez AI — i tracą zaufanie kupującego.
Jak naprawić: Dodaj jasną treść odpowiadającą na pytania kupujących (i asystentów AI): ceny, opcje i koszt dostawy, zasady zwrotów/refundacji, dostępność w magazynie oraz akceptowane metody płatności. Idealna jest widoczna sekcja FAQ lub sekcja informacyjna, która je obejmuje.
Tag canonical do deduplikacji w AIOstrzeżenie
Canonical wskazuje na inny URL: https://www.intercom.sk/
Dlaczego to ważne: Wyszukiwarki AI (ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot) używają tagów canonical do deduplikacji treści. Błędny canonical oznacza, że AI może cytować niewłaściwą wersję strony lub całkowicie ją zignorować.
Jak naprawić: Sprawdź, czy ten canonical jest zamierzony. Modele AI grupują niemal identyczne URL-e i wybierają jedną reprezentatywną stronę. Jeśli canonical wskazuje na inny URL, AI zaindeksuje tylko ten docelowy URL, a nie tę stronę.
Schemat zasad zwrotówOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Agenci zakupowi AI (Google Shopping, ChatGPT, Bing Copilot) filtrują według elastyczności zwrotów. Produkty ze schematem zasad zwrotów otrzymują priorytetowe miejsce w porównaniach produktów AI.
Jak naprawić: Dodaj schemat MerchantReturnPolicy z: returnPolicyCategory (np. MerchantReturnFiniteReturnWindow), merchantReturnDays, returnMethod, returnFees. Powiąż go z Product/Offer przez hasMerchantReturnPolicy.
Schemat szczegółów wysyłkiOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Szybkość realizacji wpływa na rekomendacje produktów AI. Kompletny schemat wysyłki oznacza, że AI może wyświetlić 'Darmowa wysyłka, dostawa w 2-3 dni' — silny czynnik konwersji.
Jak naprawić: Dodaj schemat OfferShippingDetails z: shippingRate, shippingDestination, deliveryTime (handlingTime + transitTime). Agenci AI obniżają priorytet produktów bez informacji o wysyłce.
Czytelność treści dla AIOstrzeżenie
Grade 20 — zbyt złożone dla szerokiego cytowania przez AI (próg techniczny: 14)
Dlaczego to ważne: Treść o czytelności powyżej grade 12 jest trudniejsza do wyekstrahowania przez AI jako jasne, zwięzłe odpowiedzi. Strony z przejrzystymi nagłówkami i przystępnym językiem są cytowane częściej.
Jak naprawić: Uprość zdania (cel: średnio 15-20 słów), używaj powszechnych słów, dziel złożone idee na krótsze akapity. AI ekstrahuje treść dla szerokiej publiczności — jeśli jest zbyt akademicka, AI ją pomija.
Jakość tekstu alt obrazów dla AIOstrzeżenie
70% dobrych, 18 słabych, 1 brakujących
Dlaczego to ważne: AI używa tekstu alt do zrozumienia obrazów w wyszukiwaniu wizualnym (Google Lens, Bing Visual Search), rekomendacjach produktów i dostępności. Wysokiej jakości tekst alt otwiera więcej kanałów odkrywania.
Jak naprawić: Popraw tekst alt: użyj 3-15 opisowych słów na obraz. Uwzględnij nazwę produktu, kluczową cechę i kontekst. Źle: 'image1' lub 'photo'. Dobrze: 'Czerwony skórzany portfel z ochroną RFID — widok z przodu'.
Cytaty ekspertów i przypisyOstrzeżenie
Znaleziono 1 cytat — dodaj więcej dla autorytetu
Dlaczego to ważne: Asystenci AI wyżej oceniają treści z cytatami ekspertów i przypisami. Blockquote sygnalizują, że Twoja treść jest poparta autorytatywnymi źródłami — kluczowy sygnał E-E-A-T.
Jak naprawić: Dodaj cytaty ekspertów, opinie klientów lub przypisy branżowe za pomocą elementów <blockquote>.
Gotowość agentowa WebMCPOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: WebMCP to sposób, w jaki agenci AI będą wchodzić w interakcję z Twoim sklepem (wyszukiwanie produktów, dodawanie do koszyka, sprawdzanie dostępności). Google i Microsoft wspólnie rozwijają ten standard.
Jak naprawić: WebMCP (standard W3C Community Group, Chrome 146+) pozwala stronom deklarować ustrukturyzowane narzędzia dla agentów AI. Dodaj atrybuty toolname i tooldescription do elementów <form> lub dołącz manifest <script type='application/webmcp+json'>.
Widget zaufaniaOstrzeżenie
Nie wykryto żadnego widgetu zaufania (Heureka / Trustpilot / AggregateRating)
Dlaczego to ważne: Kupujący z SK/CZ ufają Heureka Ověřeno bardziej niż innym sygnałom zaufania. LLM-y (ChatGPT, Perplexity) i Google SGE priorytetowo cytują sklepy ze schematem AggregateRating.
Jak naprawić: Dla sklepów SK/CZ: zainstaluj widget Heureka Ověřeno zákazníky (bezpłatny dla zweryfikowanych sprzedawców — https://sluzby.heureka.sk). Alternatywy: Trustpilot, Google Reviews ze schematem AggregateRating. Umieść widget zaufania na stronie produktu + kategorii + w stopce.
Zasady dostępu botów AIZaliczone
No AI bot restrictions (allowed by default)
Dostęp agentów AI (na żywo)Zaliczone
ChatGPT-User i PerplexityBot dostają tę samą stronę co przeglądarka
Dostępność treści dla AIZaliczone
1577 słów w surowym HTML (3.5% udziału tekstu) — czytelne dla crawlerów AI bez uruchamiania JS
Schemat Organization + łączenie encjiZaliczone
Znaleziono Organization z 2 linkami sameAs — silna tożsamość encji
Schemat wyszukiwania w witrynie (SearchAction)Zaliczone
WebSite SearchAction skonfigurowane — AI może przeszukiwać Twój sklep
Głębia treści dla AIZaliczone
1577 słów — bogata treść do analizy i cytowania przez AI
Hierarchia nagłówków dla AIZaliczone
Prawidłowa struktura: 1 H1 → 6 H2 → 4 H3 — jasny zarys treści
Semantyczna struktura HTMLZaliczone
4/6 elementów semantycznych: <nav>, <main>, <header>, <footer>
Jasność encji i sygnały markiZaliczone
Tagi OG kompletne + 2 linków sameAs: Facebook, Instagram
Ekstraktowalne bloki odpowiedziZaliczone
5 akapitów, średnio 30 słów — optymalne dla ekstrakcji AI
Gęstość linków wewnętrznychZaliczone
64 kontekstowych linków wewnętrznych na 1 000 słów — silny sygnał dla knowledge graph
Gotowość do Knowledge GraphZaliczone
4/4 sygnałów encji — silna obecność w Knowledge Graph
Stosunek treści do tekstu szablonowegoZaliczone
Znaleziono semantyczne kontenery treści
llms.txt (opis witryny dla AI)Info
Not present — not required for AI visibility
Dlaczego to ważne: llms.txt to wschodzący standard dla opisów witryn czytelnych dla AI — podobnie jak robots.txt dla wyszukiwarek. Bez niego asystenci AI nie mają uporządkowanego przeglądu Twojego sklepu.
Jak naprawić: Utwórz /llms.txt w formacie Markdown: # Nazwa Twojego sklepu > Jednowierszowe podsumowanie Twojej działalności i głównej oferty. Szczegółowy akapit opisowy. ## Produkty - [Kategoria produktu](URL): Opis ## O nas - [O nas](URL): Historia i wartości firmy Pełną specyfikację znajdziesz na llmstxt.org.
llms-full.txt (kompletna treść dla AI)Info
Not present — not required for AI visibility
Dlaczego to ważne: llms-full.txt dostarcza modelom AI całą treść witryny w jednym pliku możliwym do przetworzenia. To różnica między tym, czy AI ma tylko krótki przegląd, czy głęboką wiedzę o Twoich produktach i usługach.
Kompletność schematu ProductInfo
Na tej stronie (homepage) nie ma schematu Product — schemat Product znajduje się na stronach szczegółów produktu, których to skanowanie pojedynczego URL nie odwiedziło
Dlaczego to ważne: Schemat Product należy tylko do stron produktów, więc jego brak na tej stronie jest oczekiwany — nie jest to wada. Oceń go, skanując URL produktu.
Jak naprawić: Aby przeprowadzić audyt schematu Product, uruchom skanowanie na URL szczegółów produktu. Na stronach produktów dodaj: name, description, image, offers (price, priceCurrency, availability), brand, sku, aggregateRating.
Search Typo Handling (measurement)Info
A correctly spelled query and the same query with a typo return similarly sized pages (199226 B vs 199226 B) — consistent with typo tolerance
Dlaczego to ważne: This is a raw measurement, not a verdict, and it is never scored: page size is only a proxy for result count and themes differ. It is here so you can see what we saw.
Jak naprawić: Verify by hand: search for a product, then search again with one letter transposed. If the second search finds nothing, a search engine with fuzzy matching and synonyms will recover those sales.
Schemat recenzji i ocenInfo
Na tej stronie (homepage) brak schematu recenzji — schemat recenzji/ocen zwykle znajduje się na stronach produktów
Dlaczego to ważne: Schemat recenzji jest specyficzny dla stron produktów, więc jego brak tutaj jest oczekiwany, a nie wadą.
Jak naprawić: Aby zaudytować schemat recenzji, przeskanuj URL produktu. Na stronach produktów dodaj AggregateRating (ratingValue, reviewCount, bestRating) oraz pojedyncze schematy Review.
Manifest wtyczki AIInfo
Not present — not required (the ChatGPT-plugins manifest was retired in 2024)
Dlaczego to ważne: ai-plugin.json umożliwia agentom AI programową interakcję z Twoim sklepem — wyszukiwanie produktów, sprawdzanie cen, przetwarzanie zamówień. To pomost między asystentami AI a funkcjonalnością Twojego e-commerce.
Pokrycie GTIN/EANInfo
Nie próbkowano żadnego feedu produktowego - nie dało się zweryfikować pokrycia GTIN/EAN
Dlaczego to ważne: Po GTIN agent zakupowy AI dopasowuje Twój produkt do tego samego produktu w innych sklepach. Bez feedu nie zmierzymy tego - to nie jest zarzut wobec Ciebie.
Jak naprawić: Opublikuj feed Google Merchant lub Heureka z wypełnionym GTIN/EAN i uruchom skan ponownie.
Treść Speakable (głosowa AI)Info
Not present — optional; SpeakableSpecification has limited assistant adoption
ai.txt (uprawnienia dla AI)Info
Not present — optional; AI-bot permissions are enforced via robots.txt, not ai.txt
Dlaczego to ważne: ai.txt to wschodzący standard szczegółowych uprawnień dla AI, wykraczający poza robots.txt. Daje Ci kontrolę nad tym, jak AI używa Twojej treści.
Gotowość dla agentów AIInfo
73/100 — częściowo gotowy (Access 100 · Understand 75 · Discover 67 · Transact 50)
Dlaczego to ważne: Whether an autonomous shopping agent (a ChatGPT operator, Perplexity, the assistants coming next) can do four things on your shop: get in, read and understand the products, discover the whole catalogue, and act (cart, terms). Almost nobody measures this, and for SK/CZ shops nobody does.
Agent: Dostęp — czy agent wejdzieInfo
100/100 (2 sygnałów)
Agent: Zrozumienie — czy rozumie produktyInfo
75/100 (2 sygnałów)
Agent: Odkrywalność — czy znajdzie cały katalogInfo
67/100 (3 sygnałów)
Agent: Transakcja — czy może działać (koszyk, warunki)Info
50/100 (3 sygnałów)
Kategoria 5 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

Prawo i RODO

68/100
Waga: 10% · 9 OK · 6 ostrzeżeń · 2 błędów · łącznie 19
Strona polityki prywatnościNiezaliczone
Dlaczego to ważne: Brak polityki prywatności to jedno z najczęściej wskazywanych naruszeń RODO. Każdy unijny organ ochrony danych uznaje ją za podstawowy wymóg.
Jak naprawić: Stwórz kompleksową politykę prywatności obejmującą: jakie dane zbierasz, dlaczego (podstawa prawna), jak długo je przechowujesz, z kim je udostępniasz oraz jak użytkownicy mogą realizować swoje prawa RODO (dostęp, usunięcie, przenoszalność).
GDPR Art. 12 · GDPR Art. 13 · GDPR Art. 14 · SK 18/2018 § 19 · SK 18/2018 § 20
Linki do rozstrzygania sporów konsumenckichNiezaliczone
Nie znaleziono linku do platformy UE ODR ani do organu nadzorczego
Dlaczego to ważne: Rozporządzenie UE 524/2013 czyni link do ODR obowiązkowym dla każdego handlowca internetowego; prawo krajowe wymaga wskazania organu nadzorczego. ŠOI/ČOI kontrolują właśnie to, a jego brak to częste naruszenie prawa konsumenckiego.
Jak naprawić: Dodaj link do platformy UE ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr) oraz do krajowego organu (SK: Slovenská obchodná inšpekcia / soi.sk, CZ: Česká obchodní inspekce / coi.cz) w stopce oraz w regulaminie.
Nariadenie (EÚ) 524/2013 (ODR) · Smernica 2013/11/EÚ (ADR) · SK zák. 391/2015 Z.z. · CZ zák. 634/1992 Sb. § 14
Polityka cookiesOstrzeżenie
Dlaczego to ważne: Dyrektywa ePrivacy wymaga przejrzystego ujawnienia cookies. Ogólnikowe stwierdzenia typu „używamy cookies dla funkcjonalności" nie spełniają wymogu szczegółowości.
Jak naprawić: Stwórz osobną stronę z polityką cookies, wymieniającą każde cookie według: nazwy, dostawcy, celu, kategorii (niezbędne/analityczne/marketingowe) i czasu wygaśnięcia. Większość CMP generuje ją automatycznie.
Udostępnianie danych stronom trzecimOstrzeżenie
8 domen stron trzecich ładuje skrypty
Dlaczego to ważne: Każdy skrypt strony trzeciej jest według RODO potencjalnym podmiotem przetwarzającym dane. Z każdym potrzebujesz umowy DPA i muszą one być ujawnione użytkownikom. Nadmierna liczba stron trzecich zwiększa też ryzyko naruszenia danych.
Jak naprawić: Twoja strona ładuje skrypty z 8 zewnętrznych domen. Przejrzyj każdą: cdn.myshoptet.com, scripts.luigisbox.tech, www.googletagmanager.com, connect.facebook.net, www.google.com... Upewnij się, że z każdą zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) i że jest wymieniona w polityce prywatności.
Formularze bez informacji o ochronie prywatnościOstrzeżenie
3 formularzy na stronie bez linku do polityki prywatności
Dlaczego to ważne: Art. 13 RODO wymaga poinformowania użytkowników o przetwarzaniu danych w momencie ich zbierania. Formularze bez informacji o ochronie prywatności naruszają zasadę przejrzystości.
Jak naprawić: Dodaj link do polityki prywatności obok lub pod każdym formularzem zbierającym dane osobowe (kontakt, rejestracja, newsletter). Tam, gdzie to wymagane, dodaj pole wyboru zgody.
Prawo do usunięcia danych (bycia zapomnianym)Ostrzeżenie
Dlaczego to ważne: Art. 17 RODO daje użytkownikom „prawo do bycia zapomnianym". Regulatorzy UE oczekują jasnego, dostępnego procesu, a utrudnianie żądań usunięcia jest udokumentowanym ustaleniem pokontrolnym.
Jak naprawić: Zapewnij użytkownikom jasny sposób żądania usunięcia danych — dedykowaną stronę, formularz lub wyraźne instrukcje w polityce prywatności. Dodaj opcję „Usuń moje konto" w ustawieniach użytkownika.
Polityka odstąpienia i reklamacjiOstrzeżenie
Brakuje: right of withdrawal (odstúpenie od zmluvy), complaints procedure (reklamačný poriadok)
Dlaczego to ważne: Dyrektywa o prawach konsumentów (2011/83/UE) oraz SK zák. 108/2024 / CZ zák. 89/2012 wymagają przedumownego ujawnienia 14-dniowego prawa do odstąpienia i dostępnej procedury reklamacyjnej. Ich brak wydłuża prawa klientów do anulowania i jest standardowym ustaleniem ŠOI/ČOI.
Jak naprawić: Opublikuj i podlinkuj w stopce politykę odstąpienia (14-dniowe prawo do odstąpienia + wzór formularza odstąpienia) oraz procedurę reklamacyjną (reklamačný poriadok / reklamační řád). Odwołaj się do nich w koszyku.
Funkcja odstąpienia od umowyOstrzeżenie
Nie wykryto funkcji odstąpienia ani informacji o odstąpieniu
Dlaczego to ważne: Dyrektywa (UE) 2023/2673 (zmieniająca 2011/83/UE), transponowana w SK jako § 20a ustawy 108/2024, nakłada na sprzedawców internetowych obowiązek zapewnienia łatwej w użyciu funkcji odstąpienia — wyraźnie oznaczonego przycisku, stale dostępnego w okresie odstąpienia — obowiązuje od 19 czerwca 2026 dla wszystkich umów na odległość z prawem odstąpienia. Orientacyjnie — zweryfikuj umiejscowienie ręcznie.
Jak naprawić: Dodaj do interfejsu online wyraźnie oznaczoną funkcję odstąpienia od umowy, łatwą do znalezienia i stale dostępną przez 14-dniowy termin — np. na koncie klienta / w szczegółach zamówienia plus link w stopce. Zalogowany klient musi móc złożyć oświadczenie o odstąpieniu bez ponownej identyfikacji.
Baner zgody na cookies (CMP)Zaliczone
Wykryto: Cookiebot
Skrypty śledzące a zgodaZaliczone
Wykryto 2 trackerów z CMP: Google Analytics/GTM, Meta Pixel
Google Consent Mode v2Zaliczone
Wykryto sygnały consent mode (ad_storage, analytics_storage)
Kontakt prawny / strona ImpressumZaliczone
/o-nas/
Strona RegulaminZaliczone
https://www.intercom.sk/obchodne-podmienky/
Szyfrowanie danych (brak treści mieszanych)Zaliczone
Wszystkie zasoby ładowane przez HTTPS
Zgoda na newsletterZaliczone
Wykryto formularz newslettera z mechanizmem zgody
Kontakt do inspektora ochrony danych (DPO)Zaliczone
Znaleziono kontakt do DPO / ochrony danych
Mechanizm wycofania zgodyZaliczone
Znaleziono mechanizm wycofania zgody / opt-out
Informacja o rękojmi ustawowejInfo
Na zeskanowanych stronach nie znaleziono zharmonizowanego komunikatu o ustawowej gwarancji — może być na stronie, której ten skan nie otwiera. Sprawdź, czy jest wyświetlany.
Dlaczego to ważne: Dyrektywa (UE) 2024/825 (zmieniająca 2011/83/UE) zobowiązuje przedsiębiorców do przypominania konsumentom, w zharmonizowanym komunikacie wyraźnie widocznym na stronie, że istnieje ustawowa gwarancja zgodności trwająca co najmniej 2 lata. Przepisy krajowe obowiązują od 27 września 2026 r.
Jak naprawić: Wyświetl na stronie zharmonizowany komunikat UE o ustawowej gwarancji zgodności jako ogólne przypomnienie (np. w stopce lub na każdej stronie produktu), w oficjalnej formie i brzmieniu dla Twojego języka z aktu wykonawczego Komisji. Wiersz 'gwarancja 24 miesiące' przy produkcie to nie to samo — komunikat dotyczy gwarancji ustawowej.
Oznaczenie chatbota AIInfo
Wykryto widżet czatu: Smartsupp. Jeśli odpowiada z pomocą AI (np. agent AI lub automatyczne odpowiedzi), odwiedzający muszą wiedzieć, że rozmawiają z AI.
Dlaczego to ważne: Art. 50 ust. 1 AI Act (rozporządzenie (UE) 2024/1689, stosowany od 2 sierpnia 2026 r.) wymaga, by systemy AI wchodzące w interakcję z ludźmi informowały ich o tym, chyba że jest to oczywiste z kontekstu.
Jak naprawić: Jeśli czat używa AI (Tidio Lyro, Intercom Fin, Smartsupp AI, Chatbase…), pokaż na początku rozmowy wyraźną informację, np. 'Rozmawiasz z asystentem AI', i zaproponuj kontakt z człowiekiem. Jeśli odpowiadają tylko ludzie, nic nie trzeba robić.
Kategoria 6 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

Podatności

61/100
Waga: 10% · 7 OK · 6 ostrzeżeń · 4 błędów · łącznie 17
Znane podatności (CVE)Niezaliczone
5 CVEs powiązanych z 1 wykrytymi wersjami komponentów
Dlaczego to ważne: Wersje z opublikowanymi CVE są głównym celem automatycznych skanerów — boty (Shodan, Greynoise, rodzina Mirai) sondują je w ciągu minut. Ten wynik jest wywnioskowany z wykrytej wersji, więc przed uznaniem za możliwy do wykorzystania potwierdź, że komponent faktycznie nie jest załatany.
Jak naprawić: Update jQuery 1.11.3 → 3.7.1 (CVE-2011-4969, CVE-2012-6708, CVE-2015-9251, CVE-2020-11022, CVE-2020-11023). Przed działaniem zweryfikuj każdą z nich — hosting lub dystrybucja może wykonać backport łatki bezpieczeństwa, podczas gdy ciąg wersji nadal wygląda na podatny, więc wykryte CVE nie jest dowodem, że Twoja instalacja jest dotknięta. Szczegóły CVE: CVE-2011-4969: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2011-4969 · CVE-2012-6708: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2012-6708 · CVE-2015-9251: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2015-9251 · CVE-2020-11022: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11022 · CVE-2020-11023: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-11023
Panel administracyjny pod domyślnym URLNiezaliczone
Dostępny pod: /admin
Dlaczego to ważne: Domyślne adresy URL administratora otrzymują dziennie tysiące automatycznych prób brute-force. Botnety nieustannie atakują /admin, /wp-admin, /administrator. Zmieniona ścieżka blokuje 99% automatycznych ataków.
Jak naprawić: Zmień nazwę katalogu administracyjnego na losową, niemożliwą do odgadnięcia ścieżkę (np. /admin-x7k9m2). Dodaj whitelistę IP przez .htaccess, wdróż 2FA i skonfiguruj ochronę przed brute-force (fail2ban lub podobne).
Wersja jQueryNiezaliczone
jQuery 1.11.3 — krytycznie przestarzałe!
Dlaczego to ważne: jQuery 1.x jest powiązane z 6+ znanymi CVE, w tym XSS i prototype pollution. Automatyczne skanery celowo wyszukują strony z jQuery <3.0.
Jak naprawić: jQuery 1.11.3 jest powiązane z wieloma znanymi podatnościami bezpieczeństwa. Zaktualizuj do 3.7.x. Jeśli Twoje wtyczki wymagają jQuery 1.x/2.x, użyj jquery-migrate jako tymczasowego mostu.
Bezpieczeństwo strony płatnościNiezaliczone
Strona płatności nie ma: No HSTS, No CSP
Dlaczego to ważne: Strony płatności bez odpowiednich nagłówków bezpieczeństwa naruszają PCI DSS i znacznie ułatwiają kradzież danych kart. Operatorzy płatności mogą nakładać miesięczne kary za brak zgodności.
Jak naprawić: KRYTYCZNE: Twojej stronie płatności brakuje nagłówków bezpieczeństwa: No HSTS, No CSP. Wymaganie PCI DSS 6.5 nakazuje ochronę przed powszechnymi podatnościami na stronach przetwarzających dane kart.
Ochrona formularzy CSRFOstrzeżenie
1/3 formularzy ma tokeny CSRF
Dlaczego to ważne: Formularze bez tokenów CSRF umożliwiają cross-site request forgery — witryna atakującego może składać zamówienia, zmieniać ustawienia lub modyfikować dane w imieniu Twoich zalogowanych użytkowników.
Jak naprawić: Upewnij się, że WSZYSTKIE formularze zawierają token CSRF. W PrestaShop użyj {$csrf_token} w szablonach. W WordPress użyj wp_nonce_field().
Ekspozycja inline JavaScriptOstrzeżenie
51 KB inline JavaScript
Dlaczego to ważne: Duże ilości inline JavaScript uniemożliwiają prawidłową implementację CSP i zwiększają ryzyko XSS. Skrypty zewnętrzne można chronić za pomocą hashy SRI.
Jak naprawić: Przenieś skrypty inline do plików zewnętrznych. Inline JavaScript rozszerza powierzchnię ataku dla XSS i utrudnia implementację CSP (wymaga unsafe-inline).
Polityka DMARC (uwierzytelnianie e-maili)Ostrzeżenie
DMARC ustawione na p=none (tylko monitorowanie, bez egzekwowania)
Dlaczego to ważne: DMARC p=none nie zapewnia żadnej ochrony przed podszywaniem się pod e-maile. Generuje tylko raporty. Przejdź na p=quarantine, aby faktycznie blokować sfałszowane e-maile, zanim dotrą do skrzynek Twoich klientów.
Jak naprawić: Zmień politykę DMARC z p=none na p=quarantine lub p=reject. p=none tylko monitoruje — nie blokuje sfałszowanych e-maili. Zacznij od quarantine, a następnie przejdź na reject po sprawdzeniu, że legalne e-maile przechodzą.
Izolacja między źródłami (Cross-Origin)Ostrzeżenie
Dlaczego to ważne: Bez nagłówków izolacji między źródłami Twoja witryna jest podatna na ataki Spectre, które mogą wyciekać wrażliwe dane między kartami przeglądarki. Te nagłówki są wymagane dla SharedArrayBuffer i timerów o wysokiej rozdzielczości.
Jak naprawić: Dodaj nagłówki Cross-Origin-Opener-Policy: same-origin i Cross-Origin-Resource-Policy: same-origin. Chronią przed atakami typu side-channel jak Spectre.
Bezpieczeństwo formularza logowaniaOstrzeżenie
Formularz logowania blokuje autouzupełnianie przez menedżera haseł
Dlaczego to ważne: Wytyczne NIST zalecają zezwolenie na autouzupełnianie haseł. Jego blokowanie zmusza użytkowników do wybierania słabych, łatwych do zapamiętania haseł — głównej przyczyny kompromitacji danych logowania.
Jak naprawić: Usuń autocomplete='off' z formularzy logowania. Menedżery haseł poprawiają bezpieczeństwo, umożliwiając unikalne, złożone hasła dla każdej witryny.
Integralność skryptów CDN (SRI)Ostrzeżenie
1 skryptów CDN bez Subresource Integrity
Dlaczego to ważne: Skrypty CDN bez SRI mogą zostać zmodyfikowane, jeśli CDN zostanie skompromitowane. Atak polyfill.io oraz naruszenie British Airways były atakami na łańcuch dostaw przez CDN.
Jak naprawić: Dodaj integrity='sha384-...' crossorigin='anonymous' do skryptów CDN z: cdnjs.cloudflare.com. Wygeneruj hashe na srihash.org.
Ujawnienie wersji CMSZaliczone
Brak tagu generator — tożsamość CMS ukryta
Ujawnione pliki wrażliweZaliczone
.env, .git, composer.json — wszystkie prawidłowo zablokowane
Ujawniony skrypt instalacyjnyZaliczone
Żadne ścieżki /install/ ani /setup/ nie są dostępne
Listowanie katalogówZaliczone
Wyłączone — struktura plików ukryta
Tryb debugowania / ujawnianie błędówZaliczone
W wyjściu strony nie znaleziono wskaźników debugowania
Rekord SPF (bezpieczeństwo e-maili)Zaliczone
SPF skonfigurowane: v=spf1 a mx include:_spf.myshoptet.com ~all
Podpisywanie DKIM (uwierzytelnianie e-maili)Zaliczone
DKIM skonfigurowane (selektory: k2, mail)
Kategoria 7 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

Dostępność / EAA

86/100
Waga: 10% · 6 OK · 2 ostrzeżeń · 0 błędów · łącznie 9
Teksty alt obrazówOstrzeżenie
1 z 132 obrazów bez tekstu alt
Dlaczego to ważne: Każdy obraz bez alt to treść niedostępna dla użytkownika czytnika ekranu (WCAG 1.1.1 / EN 301 549 § 9.1.1.1).
Jak naprawić: Uzupełnij alt dla pozostałych obrazów (alt="" dla dekoracyjnych).
Struktura nagłówkówOstrzeżenie
Problem ze strukturą nagłówków (liczba h1: 1h2→h4, h2→h4)
Dlaczego to ważne: Czysta hierarchia nagłówków to główny sposób przeglądania strony przez użytkowników technologii wspomagających (WCAG 1.3.1 / 2.4.6).
Jak naprawić: Użyj jednego <h1> i nie pomijaj poziomów nagłówków (np. <h2> od razu do <h4>).
Język stronyZaliczone
<html lang="sk"> jest ustawiony
Etykiety pólZaliczone
Wszystkie 7 pola mają etykiety
Tekst linkówZaliczone
Linki mają opisowy tekst
Obszary orientacyjneZaliczone
Obecne obszary semantyczne (<main>, <nav>/<header>)
Powiększanie i skalaZaliczone
Powiększanie nie jest wyłączone
Link pomijającyZaliczone
Link pomijający do treści jest obecny
Podstawa prawna EAAInfo
Podlegasz Europejskiemu Aktowi o Dostępności (obowiązuje od 28.06.2025): SK 351/2022, CZ 424/2023 Sb., dyr. (UE) 2019/882 — ocena wg EN 301 549. Inger wykonuje audyty i naprawę EAA.
Kategoria 8 / 8 · intercom.sk · Zulien Score

Następne kroki

  1. Start with the failures — every red item carries a How to fix note. Prioritise Security and Legal & Compliance, which carry statutory consequences.
  2. Re-run the audit after fixing — run a fresh scan at score.zulien.sk and compare the score.
  3. Get help with the harder ones — for a deep audit or an expert assessment, see inger.sk.
  4. Track NIS2 and GDPR compliance — if your shop falls under NIS2 (turnover over €10M or more than 50 staff), you need a formal compliance framework.

Raport online

The full interactive version, with clickable links and the option to re-scan, is here:

https://score.zulien.sk/r/intercom.sk

Disclaimer: This report is generated automatically by Zulien Score. Its findings come from publicly available data and technical analysis. For a legally binding assessment (of GDPR compliance, for instance) we recommend consulting a DPO or a lawyer specialising in data protection. Zulien Score is not a licensed legal or audit firm.
Zulien Score · score.zulien.sk · by Zulien · Hosted at inger.sk