Priemerné

Výsledky skóre

www.liveagent.sk

Skenované 7. októbra 2026

Unknown
Splide
AmazonS3
Posledný sken: 7. októbra 2026
Zhrnutie od AI

Váš web funguje solidne, ale má priestor na zlepšenie. Urgentne pridajte popis stránky v meta tagy pre lepšie výsledky vyhľadávania. Pozitívum: vaša bezpečnosť je výborná.

Akčný plán

Akčný plán podľa dopadu a náročnosti

Každé nájdené zistenie, zoradené podľa toho, koľko jeho oprava pomôže a koľko práce dá. Začnite rýchlymi výhrami.

Ako hodnotíme →

Rýchle výhry

4

Veľký dopad, málo práce. Urobte ich ako prvé.

Väčšie projekty

6

Veľký dopad, ale oprava si vyžaduje plánovanie.

+1 ďalších

Drobné opravy

18

Menší dopad, rýchlo hotové.

+13 ďalších

Neskôr

28

Menší dopad a viac práce. Naplánujte ich, keď bude zvyšok hotový.

+23 ďalších

Výkon

Váha: 25% · 11 prešlo · 5 upozornenia · 1 zlyhalo · 2 SPA (overte manuálne)

Čo sme zistili: 285 KB premárnených na nepoužívanom kóde!

Prečo na tom záleží: Viac ako 200 KB nepoužívaného kódu výrazne spomaľuje parsovanie a vykonávanie. Toto je jeden z najjednoduchších výkonnostných ziskov - odstránenie mŕtveho kódu nemá žiadne kompromisy.

Poznámka: Táto kontrola používa heuristickú detekciu a môže vrátiť aj falošné pozitíva. Odporúčame manuálne overenie.

Ako to opraviť: Načítavate 285 KB kódu, ktorý sa na tejto stránke nepoužíva. 1) Preverte pluginy a odstráňte nepoužívané, 2) Použite rozdelenie kódu pre JS špecifický pre stránku, 3) Spustite PurgeCSS na svojich štýloch.
Dôkaz:PSI-lab· Spoľahlivosť: low

Čo sme zistili: 2.0 MB, 105 požiadaviek (optimálne: <1,5 MB, <50 req)

Prečo na tom záleží: 3 MB stránka sa na mobilnom 3G načítava 6+ sekúnd. Väčšina e-commerce návštevnosti je mobilná - ťažké stránky strácajú zákazníkov na slabých pripojeniach.

Ako to opraviť: Znížte váhu stránky: skomprimujte obrázky do WebP (ušetrí 30-50 %), zapnite kompresiu textu (gzip/brotli), odložene načítajte obrázky pod viditeľnou časťou, odstráňte nepoužívané CSS/JS.
Dôkaz:PSI-lab· Spoľahlivosť: high
Požiadať o audit rýchlosti

Čo sme zistili: 1014 KB - nad rozpočtom 600 KB, ale pod mediánom 1 270 KB oceňovaných obchodov z nášho benchmarku

Prečo na tom záleží: Meriame prvé načítanie bez interakcie, takže skripty za súhlasom s cookies sa vám tu nerátajú na ťarchu. Hranica 600 KB je dobrá prax, nie priemer cohortu: benchmarkované obchody majú medián 1 270 KB a ten najlepší z nich (víťaz kategórie, ktorý vyhral práve na mobile) posiela 410 KB.

Ako to opraviť: Rozdeľte bundle tak, aby produktová stránka neťahala kód košíka a účtu. Odložte skripty tretích strán až po interakcii. Zahoďte nepoužívané bundle pluginov - na väčšine shopov vážia viac než váš vlastný kód.
Dôkaz:PSI-lab1014 KB JavaScript· Spoľahlivosť: high

Čo sme zistili: 105 požiadaviek - nad rozpočtom 80, ale na úrovni mediánu oceňovaných obchodov z nášho benchmarku (140) alebo pod ním

Prečo na tom záleží: Hranica 80 požiadaviek je dobrá prax; medián benchmarkovaného cohortu je 140 a najlepší obchod to zvláda na 37. Byť pod mediánom nie je to isté ako byť rýchly.

Ako to opraviť: Zbaľte CSS/JS, ktoré sa vždy načítavajú spolu, ikony servujte ako sprite alebo font namiesto jednotlivých súborov a obrázky pod ohybom lazy-loadujte, nech sa pri načítaní vôbec nežiadajú.
Dôkaz:PSI-lab105 requests· Spoľahlivosť: high

Prečo na tom záleží: Preconnect ušetrí 100-500 ms na každý pôvod tretej strany tým, že skoro nadviaže spojenia. Preload začne sťahovať kritické zdroje ešte predtým, než ich prehliadač objaví v CSS/JS.

Ako to opraviť: Pridajte nápovedy pre zdroje: <link rel='preconnect' href='https://fonts.googleapis.com'> pre pôvody tretích strán, <link rel='preload' as='image' href='hero.webp'> pre kritické zdroje.
Dôkaz:HTML-heuristic· Spoľahlivosť: high
Požiadať o audit rýchlosti

Čo sme zistili: Zistené vlastné fonty bez preload nápovied

Prečo na tom záleží: Fonty sa objavia neskoro v procese vykresľovania (až po naparsovaní CSS). Predbežné načítanie povie prehliadaču, aby ich stiahol okamžite, čím zníži Flash of Invisible Text (FOIT) o 200-500 ms.

Ako to opraviť: Predbežne načítajte svoj primárny font: <link rel='preload' href='/fonts/main.woff2' as='font' type='font/woff2' crossorigin>. Pre Google Fonts: preconnect na fonts.gstatic.com.
Dôkaz:HTML-heuristic· Spoľahlivosť: high
Požiadať o audit rýchlosti

6 problémov v kategórii Výkon. Je tu priestor na zlepšenie.

Váš e-shop zatiaľ nespĺňa podmienky pre odznak Zulien Score. Získajte skóre 80+!

📧 Pripomienky opätovného skenu

Raz mesačne vám napíšeme, kedy urobiť nový sken a sledovať vaše zlepšenia.

🚀 Zlepšite svoje skóre

Naše PrestaShop moduly dokážu automaticky opraviť väčšinu týchto problémov.

Bezplatná 15-min konzultácia · Bez záväzku

Zdieľať a exportovať

Pripravení zlepšiť svoje skóre?

Opravte si sami

Prejdite si naše moduly a opravte problémy na 2 kliknutia.

Prejsť moduly Zulien

Nechajte to na nás

Opíšte váš cieľ a do 48 h vám pošleme cenovú ponuku. Bez telefonátu.

Získať cenovú ponuku

Odpoveď do 48 h · Bez telefonátu

Toto je automatizovaný heuristický odhad, nie profesionálny audit. Zistenia odrážajú verejne pozorovateľné signály v čase skenu a môžu obsahovať aj nesprávne nálezy.Prečítajte si o našej metodikeNahlásiť nepresnosťOdstrániť tento report
Komplexný audit e-shopu — 50+ kontrol v 7 kategóriách
78/100
Grade C
www.liveagent.sk
Dátum auditu: 7. októbra 2026
Online report: https://score.zulien.sk/r/liveagent.sk
Vygenerované · score.zulien.sk · by Zulien

Zhrnutie pre vedenie

10
Chýb
46
Upozornení
72
OK
138
Spolu kontrol

Skóre po kategóriách

KategóriaSkóreVáhaChýbUpozorneníOK
Výkon91/10025%1511
SEO85/10020%1417
Bezpečnosť84/10015%089
Mobil62/10010%274
AI pripravenosť71/10010%21412
Právo & GDPR70/10010%147
Zraniteľnosť90/10010%129
Prístupnosť / EAA41/10010%223

Kritické zistenia

Nepoužívaný kód (CSS + JS)· Výkon
Viac ako 200 KB nepoužívaného kódu výrazne spomaľuje parsovanie a vykonávanie. Toto je jeden z najjednoduchších výkonnostných ziskov - odstránenie mŕtveho kódu nemá žiadne kompromisy.
Meta popis· SEO
Bez meta popisu si ho Google vygeneruje sám — často nekvalitne. Vlastný popis vám dáva kontrolu nad úryvkom vo výsledkoch a zlepšuje prekliky.
Konfigurácia viewportu· Mobil
Bez tagu viewport mobilné prehliadače vykresľujú stránku v šírke 980px a oddialia ju — text je nečitateľný a tlačidlá sa nedajú stlačiť. Google používa mobile-first indexovanie, takže toto priamo ničí pozície vo vyhľadávaní.
Labely formulárových polí (WCAG 3.3.2)· Mobil
EAA 2026 (European Accessibility Act) vstupuje do platnosti 28.6.2025. E-shopy nad 10 zamestnancov alebo €2M obrat musia byť WCAG 2.1 AA kompatibilné — chýbajúce labely sú jedna z najčastejších žalovateľných chýb.
Schéma Organization + prepojenie entity· AI pripravenosť
Schéma Organization je základom vašej identity pre AI. Bez nej nedokážu AI asistenti s istotou priradiť informácie k vašej značke, overiť jej legitimitu ani zobraziť váš Knowledge Panel.
Kanonický tag pre dedupláciu v AI· AI pripravenosť
Bez kanonického tagu môžu AI modely zaindexovať viacero verzií tej istej stránky (s lomkou/bez lomky na konci, s parametrami atď.), čím sa vaša viditeľnosť v AI rozriedi naprieč duplicitnými URL.
Stránka so zásadami ochrany súkromia· Právo & GDPR
Chýbajúce zásady ochrany súkromia patria medzi najčastejšie citované porušenia GDPR. Každý úrad na ochranu údajov v EÚ ich považuje za základnú požiadavku.
Ochrana formulárov CSRF· Zraniteľnosť
CSRF je v OWASP Top 10. Bez tokenov môžu útočníci vytvoriť stránky, ktoré automaticky odosielajú formuláre na vašom webe cez reláciu prehliadača obete.
Jazyk stránky· Prístupnosť / EAA
Čítačky obrazovky podľa lang volia správnu výslovnosť; bez neho sa slovenčina číta anglickou fonetikou. Vyžaduje EN 301 549 § 9.3.1.1 (WCAG 3.1.1).
Označenia polí· Prístupnosť / EAA
Neoznačené polia nechávajú používateľa čítačky hádať — vyhľadávanie, newsletter a pokladňa sú nepoužiteľné. EN 301 549 § 9.1.3.1 / 9.4.1.2 (WCAG 1.3.1 / 4.1.2).

Akčný plán podľa dopadu a náročnosti

Každé nájdené zistenie, zoradené podľa toho, koľko jeho oprava pomôže a koľko práce dá. Začnite rýchlymi výhrami.

Rýchle výhry (4)

Veľký dopad, málo práce. Urobte ich ako prvé.

ZistenieKategóriaNáročnosť
Meta popisSEOrýchla oprava
Konfigurácia viewportuMobilrýchla oprava
Kanonický tag pre dedupláciu v AIAI pripravenosťrýchla oprava
Jazyk stránkyPrístupnosť / EAArýchla oprava

Väčšie projekty (6)

Veľký dopad, ale oprava si vyžaduje plánovanie.

ZistenieKategóriaNáročnosť
Stránka so zásadami ochrany súkromiaPrávo & GDPRcca deň
Labely formulárových polí (WCAG 3.3.2)Mobilcca deň
Schéma Organization + prepojenie entityAI pripravenosťcca deň
Ochrana formulárov CSRFZraniteľnosťcca deň
Označenia políPrístupnosť / EAAcca deň
Nepoužívaný kód (CSS + JS)Výkonprojekt

Drobné opravy (18)

Menší dopad, rýchlo hotové.

ZistenieKategóriaNáročnosť
Twitter/X kartySEOrýchla oprava
Kanonická URLSEOrýchla oprava
Jazykový atribút HTMLSEOrýchla oprava
DNSSEC podpísanie zónyBezpečnosťrýchla oprava
Referrer-PolicyBezpečnosťrýchla oprava
Permissions-PolicyBezpečnosťrýchla oprava
Prezradenie technológieBezpečnosťrýchla oprava
Subresource Integrity (SRI)Bezpečnosťrýchla oprava
security.txt (RFC 9116)Bezpečnosťrýchla oprava
Sandboxovanie iframovBezpečnosťrýchla oprava
Farba témyMobilrýchla oprava
Typy formulárových políMobilrýchla oprava

+6 ďalších

Neskôr (28)

Menší dopad a viac práce. Naplánujte ich, keď bude zvyšok hotový.

ZistenieKategóriaNáročnosť
Základy prístupnostiSEOcca deň
Ochrana CDN / WAFBezpečnosťcca deň
Veľkosť dotykových cieľovMobilcca deň
Čitateľnosť veľkosti písmaMobilcca deň
Kvalita textu odkazov (WCAG 2.4.4)Mobilcca deň
Základ štruktúrovaných dátAI pripravenosťcca deň
Schéma FAQ (priame odpovede pre AI)AI pripravenosťcca deň
Kvalita alt textu obrázkov pre AIAI pripravenosťcca deň
Zásady používania cookiesPrávo & GDPRcca deň
Formuláre bez informácie o ochrane súkromiaPrávo & GDPRcca deň
Právo na výmaz (vymazanie údajov)Právo & GDPRcca deň
Alt texty obrázkovPrístupnosť / EAAcca deň

+16 ďalších

Výkon

91/100
Váha: 25% · 11 OK · 5 upozornení · 1 chýb · spolu 19
Nepoužívaný kód (CSS + JS)Zlyhalo
285 KB premárnených na nepoužívanom kóde!
Prečo je to dôležité: Viac ako 200 KB nepoužívaného kódu výrazne spomaľuje parsovanie a vykonávanie. Toto je jeden z najjednoduchších výkonnostných ziskov - odstránenie mŕtveho kódu nemá žiadne kompromisy.
Ako opraviť: Načítavate 285 KB kódu, ktorý sa na tejto stránke nepoužíva. 1) Preverte pluginy a odstráňte nepoužívané, 2) Použite rozdelenie kódu pre JS špecifický pre stránku, 3) Spustite PurgeCSS na svojich štýloch.
Celková váha stránkyUpozornenie
2.0 MB, 105 požiadaviek (optimálne: <1,5 MB, <50 req)
Prečo je to dôležité: 3 MB stránka sa na mobilnom 3G načítava 6+ sekúnd. Väčšina e-commerce návštevnosti je mobilná - ťažké stránky strácajú zákazníkov na slabých pripojeniach.
Ako opraviť: Znížte váhu stránky: skomprimujte obrázky do WebP (ušetrí 30-50 %), zapnite kompresiu textu (gzip/brotli), odložene načítajte obrázky pod viditeľnou časťou, odstráňte nepoužívané CSS/JS.
Rozpočet JavaScriptuUpozornenie
1014 KB - nad rozpočtom 600 KB, ale pod mediánom 1 270 KB oceňovaných obchodov z nášho benchmarku
Prečo je to dôležité: Meriame prvé načítanie bez interakcie, takže skripty za súhlasom s cookies sa vám tu nerátajú na ťarchu. Hranica 600 KB je dobrá prax, nie priemer cohortu: benchmarkované obchody majú medián 1 270 KB a ten najlepší z nich (víťaz kategórie, ktorý vyhral práve na mobile) posiela 410 KB.
Ako opraviť: Rozdeľte bundle tak, aby produktová stránka neťahala kód košíka a účtu. Odložte skripty tretích strán až po interakcii. Zahoďte nepoužívané bundle pluginov - na väčšine shopov vážia viac než váš vlastný kód.
Rozpočet požiadaviekUpozornenie
105 požiadaviek - nad rozpočtom 80, ale na úrovni mediánu oceňovaných obchodov z nášho benchmarku (140) alebo pod ním
Prečo je to dôležité: Hranica 80 požiadaviek je dobrá prax; medián benchmarkovaného cohortu je 140 a najlepší obchod to zvláda na 37. Byť pod mediánom nie je to isté ako byť rýchly.
Ako opraviť: Zbaľte CSS/JS, ktoré sa vždy načítavajú spolu, ikony servujte ako sprite alebo font namiesto jednotlivých súborov a obrázky pod ohybom lazy-loadujte, nech sa pri načítaní vôbec nežiadajú.
Nápovedy pre zdroje (Preload/Preconnect)Upozornenie
Prečo je to dôležité: Preconnect ušetrí 100-500 ms na každý pôvod tretej strany tým, že skoro nadviaže spojenia. Preload začne sťahovať kritické zdroje ešte predtým, než ich prehliadač objaví v CSS/JS.
Ako opraviť: Pridajte nápovedy pre zdroje: <link rel='preconnect' href='https://fonts.googleapis.com'> pre pôvody tretích strán, <link rel='preload' as='image' href='hero.webp'> pre kritické zdroje.
Predbežné načítanie fontovUpozornenie
Zistené vlastné fonty bez preload nápovied
Prečo je to dôležité: Fonty sa objavia neskoro v procese vykresľovania (až po naparsovaní CSS). Predbežné načítanie povie prehliadaču, aby ich stiahol okamžite, čím zníži Flash of Invisible Text (FOIT) o 200-500 ms.
Ako opraviť: Predbežne načítajte svoj primárny font: <link rel='preload' href='/fonts/main.woff2' as='font' type='font/woff2' crossorigin>. Pre Google Fonts: preconnect na fonts.gstatic.com.
Čas odozvy servera (TTFB)Prešlo
8 ms
First Contentful Paint (FCP)Prešlo
0.30 s
Largest Contentful Paint (LCP)Prešlo
0.98 s - Core Web Vital ✓
Total Blocking Time (TBT)Prešlo
168 ms
Cumulative Layout Shift (CLS)Prešlo
0.000 - Core Web Vital ✓
Speed IndexPrešlo
1.29 s
Kompresia textu (gzip/brotli)Prešlo
Všetky textové zdroje sú správne skomprimované
Odložené načítaniePrešlo
53 % obrázkov používa natívne odložené načítanie (109/207)
Podpora HTTP/3 (QUIC)Prešlo
HTTP/3 zapnuté cez hlavičku Alt-Svc
Stratégia načítania skriptovPrešlo
100 % skriptov používa async/defer/module (0 async, 13 defer, 0 module)
Počet CSS súborovPrešlo
6 CSS súbor(ov) - dobre konsolidované
Služby tretích stránInfo
Nemerané - PageSpeed pre túto URL nevrátil audit tretích strán
Prečo je to dôležité: Uvádzame to ako nemerané, nie ako nulu tretích strán - sú to dva veľmi odlišné nálezy.
Ako opraviť: Spustite sken znova alebo si pozrite prehľad tretích strán priamo v PageSpeed Insights.
Zdroje blokujúce vykresľovanieInfo
Nezmerané - PageSpeed pre túto URL nevrátil audit zdrojov blokujúcich vykresľovanie
Ako opraviť: Spustite sken znova alebo otestujte priamo cez PageSpeed Insights. Táto metrika potrebuje úspešný laboratórny beh Lighthouse.
Kategória 1 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

SEO

85/100
Váha: 20% · 17 OK · 4 upozornení · 1 chýb · spolu 23
Meta popisZlyhalo
Prečo je to dôležité: Bez meta popisu si ho Google vygeneruje sám — často nekvalitne. Vlastný popis vám dáva kontrolu nad úryvkom vo výsledkoch a zlepšuje prekliky.
Ako opraviť: Napíšte presvedčivý meta popis (120-160 znakov) s výzvou na akciu. Prirodzene doň zapracujte cieľové kľúčové slovo.
Twitter/X kartyUpozornenie
Prečo je to dôležité: Twitter karty zvýraznia vaše odkazy vo feedoch X/Twitteru. Bez nich sa zdieľané odkazy zobrazia ako čisté textové URL adresy.
Ako opraviť: Pridajte značky <meta name='twitter:card' content='summary_large_image'>, twitter:title a twitter:image.
Kanonická URLUpozornenie
og:url je prítomný (https://www.liveagent.sk/), ale <link rel=canonical> chýba
Prečo je to dôležité: og:url pomáha sociálnym platformám, ale Google uprednostňuje kanonickú značku. S oboma prítomnými sa vyhnete akejkoľvek nejasnosti pri duplicitnom obsahu.
Ako opraviť: Pridajte do <head> značku <link rel='canonical' href='https://www.liveagent.sk/'>. og:url pokrýva zdieľanie na sociálnych sieťach; canonical pokrýva Google a AI crawlery explicitne.
Jazykový atribút HTMLUpozornenie
Prečo je to dôležité: Atribút lang pomáha vyhľadávačom servírovať váš obsah správnemu jazykovému publiku a zlepšuje prístupnosť.
Ako opraviť: Pridajte atribút lang do značky <html>, napr. <html lang='sk'> alebo <html lang='de'>.
Základy prístupnostiUpozornenie
2/4 signálov prístupnosti — chýba: skip navigation link, lang attribute
Prečo je to dôležité: Európsky akt o prístupnosti (EAA) nadobúda účinnosť pre e-commerce v júni 2025. Nevyhovujúce weby čelia pokutám. Prístupnosť tiež zlepšuje SEO, keďže ju Google berie ako signál hodnotenia.
Ako opraviť: Pridajte: ARIA landmark roly (role='navigation', role='main'), aria-label na interaktívne prvky, odkaz 'Preskočiť na obsah' a atribút lang na <html>.
Meta titlePrešlo
40 znakov — "LiveAgent - Helpdesk Softvér a Live Chat"
Nadpis H1Prešlo
"Poskytujte bezproblémovú podporu s AI helpdeskom"
Štruktúra obsahu (nadpisy H2)Prešlo
Nájdených 9 podnadpisov H2
Open Graph značkyPrešlo
og:title, og:description, og:image, og:type
Formát Open Graph obrázkaPrešlo
image/jpeg
Štruktúrované dáta (JSON-LD)Prešlo
1 blok(ov): Review, Person, SoftwareApplication
Platnosť JSON-LDPrešlo
1 blok(ov) sa parsuje bez chýb
robots.txtPrešlo
Prítomný, odkazuje na sitemap
XML sitemapaPrešlo
Nájdená, obsahuje 1347 URL adries
Alt atribúty obrázkovPrešlo
99% z 207 obrázkov má alt text
FaviconPrešlo
Favicon zistený
Optimalizácia formátu obrázkovPrešlo
74% moderných formátov (88 WebP, 0 AVIF)
Sémantická štruktúra HTMLPrešlo
5/6 sémantických prvkov: <article>, <nav>, <main>, <header>, <footer>
Hĺbka obsahuPrešlo
1876 slov — dostatočný obsah
Hlboká hierarchia nadpisovPrešlo
H2: 9, H3: 32 — dobre štruktúrovaný obsah
Interné prelinkovaniePrešlo
29 interných odkazov — silná navigácia webu
Aktuálnosť sitemapyPrešlo
Najnovší <lastmod> pred 14 dňom(dňami)
Pomer text/HTMLInfo
Pomer 4%, ale 1876 slov — obsah je dostatočný; nízky pomer je nafúknuté značkovanie/inline JS, nie tenký obsah
Prečo je to dôležité: Pomer text/HTML je signálom tenkého obsahu iba vtedy, keď je nízky aj skutočný počet slov. Pri 500+ slovách majú vyhľadávače dosť podkladov na hodnotenie.
Ako opraviť: Vášho textového obsahu je dosť. Na zvýšenie pomeru presuňte inline <script>/<style> do externých súborov a orežte nafúknuté šablóny — je to výhra vo výkone/čistote, nie medzera v obsahu.
Kategória 2 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

Bezpečnosť

84/100
Váha: 15% · 9 OK · 8 upozornení · 0 chýb · spolu 17
DNSSEC podpísanie zónyUpozornenie
Žiadne DNSKEY záznamy - zóna nie je podpísaná
Prečo je to dôležité: Bez DNSSEC môžu útočníci ovládajúci medziľahlé resolvery sfalšovať odpovede pre vašu doménu - a poslať používateľov na phishingové stránky s platným HTTPS, ktoré sa zhodujú s vaším názvom. Národné CSIRT tímy v EÚ (SK-CERT, NÚKIB) odporúčajú DNSSEC pre všetky dotknuté subjekty.
Ako opraviť: Zapnite DNSSEC u svojho DNS poskytovateľa (väčšina moderných registrátorov ponúka aktiváciu na 1 klik: Cloudflare, Route 53, Google Cloud DNS, web.sk, websupport.sk). Následne overte cez dnsviz.net.
Referrer-PolicyUpozornenie
Prečo je to dôležité: Bez referrer politiky posielajú prehliadače celé URL tretím stranám. Môžu tak uniknúť citlivé údaje ako session tokeny v URL alebo interné cesty stránok.
Ako opraviť: Pridajte hlavičku: Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin - je to najlepší kompromis medzi funkčnosťou a súkromím.
Permissions-PolicyUpozornenie
Prečo je to dôležité: Bez Permissions-Policy môže akýkoľvek skript tretej strany (reklamy, analytika, chat widgety) pristupovať ku kamere, mikrofónu a geolokácii bez vášho vedomia.
Ako opraviť: Pridajte: Permissions-Policy: camera=(), microphone=(), geolocation=(), payment=() - vypnite API, ktoré vaša stránka nepotrebuje.
Prezradenie technológieUpozornenie
Server: AmazonS3
Prečo je to dôležité: Prezradenie presných verzií servera/PHP umožní útočníkom vyhľadať v CVE databázach konkrétne exploity. Je to prvý krok pri väčšine automatizovaných útokov.
Ako opraviť: Skryte verziu servera: nastavte ServerTokens Prod (Apache) alebo server_tokens off (Nginx). Hlavičku X-Powered-By úplne odstráňte.
Subresource Integrity (SRI)Upozornenie
Len 0/3 skriptov tretích strán vhodných pre SRI má integrity hashe
Prečo je to dôležité: Bez SRI môžu útočníci pri napadnutí verziovo pripnutého CDN tretej strany vložiť do vašej stránky škodlivý kód - rovnaký vektor ako pri prieniku Magecart do British Airways.
Ako opraviť: K verziovo pripnutým <script> značkám tretích strán pridajte integrity='sha384-...' a crossorigin='anonymous' (použite srihash.org). Automaticky aktualizované skripty poskytovateľov (analytika, platobné SDK, nástroje na súhlas) sú správne vylúčené - SRI použiť nemôžu.
security.txt (RFC 9116)Upozornenie
Prečo je to dôležité: security.txt umožňuje etickým hackerom zodpovedne nahlásiť zraniteľnosti. Bez neho ich môžu zverejniť verejne alebo nenahlásiť vôbec.
Ako opraviť: Vytvorte /.well-known/security.txt s poliami Contact, Expires a Preferred-Languages. Generátor nájdete na securitytxt.org.
Ochrana CDN / WAFUpozornenie
Prečo je to dôležité: Bez CDN/WAF je váš pôvodný server priamo vystavený DDoS útokom, botom a pokusom o brute-force.
Ako opraviť: Pridajte CDN/WAF ako Cloudflare (bezplatná úroveň), Sucuri alebo Fastly. Poskytujú ochranu pred DDoS, filtrovanie botov a správu SSL.
Sandboxovanie iframovUpozornenie
1/1 neznámych iframov bez atribútu sandbox
Prečo je to dôležité: Iframy bez sandboxu z neznámych zdrojov môžu pristupovať k vášmu DOM, spúšťať skripty a navigovať vrchné okno. Mali by byť sandboxované, aby sa predišlo clickjackingu a XSS.
Ako opraviť: Pridajte atribút sandbox k <iframe> elementom, ktoré nepatria poskytovateľom. Pre vloženia tretích strán použite sandbox='allow-scripts allow-same-origin'. Dôveryhodné mediálne/platobné vloženia (YouTube, Maps, Stripe, reCAPTCHA) sú správne vylúčené - na fungovanie potrebujú plné oprávnenia.
SSL/TLS certifikátPrešlo
Platné HTTPS spojenie nadviazané
CAA DNS záznamPrešlo
2 CAA records (issuers: amazon.com, letsencrypt.org)
Prečo je to dôležité: CAA záznamy bránia neautorizovaným certifikačným autoritám vydať certifikáty pre vašu doménu - dokumentovaný útočný vektor po incidentoch DigiNotar a Symantec.
Presmerovanie HTTP → HTTPSPrešlo
HTTP sa správne presmeruje na HTTPS
HSTS (Strict-Transport-Security)Prešlo
max-age=31536000, preload, includeSubDomains
Content-Security-Policy (CSP)Prešlo
Prítomná a rozumne nakonfigurovaná
Ochrana pred clickjackingomPrešlo
X-Frame-Options: SAMEORIGIN
X-Content-Type-OptionsPrešlo
nosniff
Bezpečnostné príznaky cookiesPrešlo
V úvodnej odpovedi nie sú nastavené žiadne cookies
Prezradenie verzie serveraPrešlo
AmazonS3 - verzia je skrytá
Kategória 3 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

Mobil

62/100
Váha: 10% · 4 OK · 7 upozornení · 2 chýb · spolu 13
Konfigurácia viewportuZlyhalo
Prečo je to dôležité: Bez tagu viewport mobilné prehliadače vykresľujú stránku v šírke 980px a oddialia ju — text je nečitateľný a tlačidlá sa nedajú stlačiť. Google používa mobile-first indexovanie, takže toto priamo ničí pozície vo vyhľadávaní.
Ako opraviť: Pridajte <meta name='viewport' content='width=device-width, initial-scale=1'> do <head>. Toto je absolútne minimum pre mobilnú kompatibilitu.
Labely formulárových polí (WCAG 3.3.2)Zlyhalo
Iba 0/8 inputs má label (0%)
Prečo je to dôležité: EAA 2026 (European Accessibility Act) vstupuje do platnosti 28.6.2025. E-shopy nad 10 zamestnancov alebo €2M obrat musia byť WCAG 2.1 AA kompatibilné — chýbajúce labely sú jedna z najčastejších žalovateľných chýb.
Ako opraviť: 8 input elementov nemá label. Každý input musí mať priradený <label for="id">Text</label> alebo aria-label. Placeholder NIE je label (WCAG 3.3.2). Ak je checkout/registrácia formulár — toto znižuje konverziu a porušuje EN 301 549 (EAA 2026).
Skóre mobilného výkonuUpozornenie
68/100 (cieľ: 90+)
Prečo je to dôležité: Väčšina e-commerce návštevnosti je mobilná. Google hodnotí podľa mobilného výkonu, nie desktopového.
Ako opraviť: Optimalizujte pre mobil: komprimujte obrázky do WebP, odložte nekritický JS, zmenšite veľkosť CSS. Mobilné procesory sú niekoľkonásobne pomalšie než desktopové — čo je rýchle na desktope, je pomalé na mobile.
Veľkosť dotykových cieľovUpozornenie
Some tappable targets are too small or too close together (Lighthouse tap-targets audit)
Prečo je to dôležité: Malé dotykové ciele spôsobujú chybné poklepania na mobile. V e-commerce chybné poklepanie na 'Odstrániť z košíka' namiesto 'Do pokladne' priamo znižuje tržby.
Ako opraviť: Zabezpečte, aby VŠETKY interaktívne prvky (tlačidlá, odkazy, formulárové polia) mali aspoň 48×48px a minimálny rozostup 8px medzi sebou. Zvláštnu pozornosť venujte: navigačným menu, filtrovacím tlačidlám, výberom variantov produktu a odkazom v pätičke.
Čitateľnosť veľkosti písmaUpozornenie
Some text renders below the 12px legibility threshold (Lighthouse font-size audit)
Prečo je to dôležité: Text pod prahom čitateľnosti núti mobilných používateľov približovať prstami. Meria sa reálne vykreslená stránka (Lighthouse), takže zachytí uzly pod 12px aj keď základné písmo vyzerá v poriadku.
Ako opraviť: Audit Google font-size označuje text pod 12px. Nájdite malý text (často fine-print v pätičke, popisky alebo cookie oznam) a zväčšite ho; cieľte 16px+ základné písmo s relatívnymi jednotkami (rem/em), aby všetok text bol na mobile čitateľný.
Techniky responzívneho dizajnuUpozornenie
Prečo je to dôležité: Neresponzívne stránky Google automaticky penalizuje v mobilných výsledkoch vyhľadávania. Pri mobile-first indexovaní je toto kritický faktor pozície.
Ako opraviť: Implementujte responzívne CSS s @media queries pre kľúčové breakpointy: 480px (malý mobil), 768px (tablet), 1024px (notebook). Používajte Flexbox a CSS Grid pre plynulé rozloženia.
Farba témyUpozornenie
Prečo je to dôležité: Theme-color vytvára uhladenú, značkovú mobilnú skúsenosť. Stránka vďaka nemu pôsobí natívne a profesionálne.
Ako opraviť: Pridajte <meta name='theme-color' content='#your-brand-color'> podľa vašej značky. Prehliadače tým zafarbia adresný riadok, prepínač úloh a PWA rozhranie.
Typy formulárových políUpozornenie
email fields use type='text' instead of type='email'
Prečo je to dôležité: Správne typy polí zobrazia špecializované mobilné klávesnice — email klávesnicu s @, telefón s číselnou klávesnicou. Znižuje to chyby pri zadávaní a zrýchľuje vyplnenie formulára.
Ako opraviť: Používajte sémantické typy polí: type='email' pre email (zobrazí @ klávesnicu), type='tel' pre telefón (zobrazí číselnú klávesnicu), type='search' pre vyhľadávanie (zobrazí tlačidlo hľadať). Tieto spustia optimalizované mobilné klávesnice.
Kvalita textu odkazov (WCAG 2.4.4)Upozornenie
1 odkazov má generický text ("click here", "more", "tu"...)
Prečo je to dôležité: WCAG 2.4.4: Účel odkazu musí byť zrejmý z textu. Vágne odkazy zhoršujú UX, konverziu aj SEO (Google anchor text relevancia).
Ako opraviť: Nahraď 'Click here' / 'Read more' / 'Viac' popisným textom: 'Prečítaj si viac o GDPR', 'Pozri cenník modulov'. Screen readers čítajú odkazy mimo kontextu — samostatné 'viac' nemá význam.
Obsah sa zmestí do viewportuPrešlo
Nie je potrebné horizontálne skrolovanie
Mobilná navigácia (sémantická)Prešlo
Element <nav> je prítomný — správny navigačný orientačný bod
Responzívne obrázky (srcset)Prešlo
182 obrázkov používa srcset na responzívnu veľkosť
Hierarchia nadpisov (WCAG 1.3.1)Prešlo
Žiadne preskočené úrovne
Kategória 4 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

AI pripravenosť

71/100
Váha: 10% · 12 OK · 14 upozornení · 2 chýb · spolu 31
Schéma Organization + prepojenie entityZlyhalo
Prečo je to dôležité: Schéma Organization je základom vašej identity pre AI. Bez nej nedokážu AI asistenti s istotou priradiť informácie k vašej značke, overiť jej legitimitu ani zobraziť váš Knowledge Panel.
Ako opraviť: Pridajte schému Organization (alebo LocalBusiness pre kamenné predajne) s: name, logo, url, description, contactPoint, address a sameAs s odkazmi na všetky vaše oficiálne profily (LinkedIn, Facebook, prípadne Wikipedia).
Kanonický tag pre dedupláciu v AIZlyhalo
Prečo je to dôležité: Bez kanonického tagu môžu AI modely zaindexovať viacero verzií tej istej stránky (s lomkou/bez lomky na konci, s parametrami atď.), čím sa vaša viditeľnosť v AI rozriedi naprieč duplicitnými URL.
Ako opraviť: Na každú stránku pridajte <link rel='canonical' href='https://vasa-absolutna-url'>. Hovorí to AI enginu, ktorá URL je smerodajnou verziou tohto obsahu.
Základ štruktúrovaných dátUpozornenie
Len 1 typ schémy (Review) — nedostatočné pre viditeľnosť v AI
Prečo je to dôležité: Stránky s jedinou schémou majú minimálne pokrytie v AI. AI modely potrebujú viac dátových signálov, aby váš obchod s istotou odporučili.
Ako opraviť: Jeden typ schémy nestačí. Pridajte minimálne: Organization (identita), Product (obchod), BreadcrumbList (navigácia), WebSite+SearchAction (objaviteľnosť), FAQPage (odpovede na otázky).
Schéma FAQ (priame odpovede pre AI)Upozornenie
Prečo je to dôležité: ChatGPT, Perplexity a Google AI Overviews preberajú odpovede z FAQ doslovne. Schéma FAQ je jedným z najrýchlejších spôsobov, ako dosiahnuť, aby AI citovala váš obsah.
Ako opraviť: Pridajte schému FAQPage na každú stránku produktu a kategórie. Uveďte 3-5 otázok a odpovedí na stránku k témam: špecifikácie produktu, doprava, vrátenie, návod na použitie. Formát: otázka (celá veta) + odpoveď (75-150 slov).
Štruktúrovaný obsah (zoznamy a tabuľky)Upozornenie
Nájdené: 21 lists — zvážte pridanie: comparison tables
Prečo je to dôležité: AI modely uprednostňujú extrakciu dát z HTML zoznamov a tabuliek. Perplexity a ChatGPT preberajú odrážky a tabuľkové dáta presnejšie než text v odsekoch.
Ako opraviť: Do obsahu pridajte comparison tables. Použite <ul>/<ol> na zoznamy vlastností, špecifikácie a výhody. Použite <table> na porovnania produktov, cenové úrovne a špecifikácie. AI extrahuje štruktúrovaný obsah oveľa rýchlejšie než odseky.
Signály aktuálnosti obsahuUpozornenie
Viditeľný dátum nájdený, ale nie je v štruktúrovaných dátach
Prečo je to dôležité: AI modely zohľadňujú aktuálnosť vo svojich citačných algoritmoch. Signály aktuálnosti hovoria AI, že váš obsah je čerstvý a spoľahlivý.
Ako opraviť: Pridajte oboje: 1) dateModified a datePublished do schémy Article/Product v JSON-LD, 2) viditeľné 'Naposledy aktualizované: [dátum]' na stránke. Oba signály posilňujú aktuálnosť obsahu pre AI.
Jasnosť entity a signály značkyUpozornenie
OG tagy úplné, ale bez sameAs odkazov na entitu
Prečo je to dôležité: AI musí s istotou identifikovať entitu vašej značky. Open Graph a sameAs spolu vytvárajú identitu naprieč platformami, ktorú AI modely rozpoznajú.
Ako opraviť: Pre plnú jasnosť entity: 1) doplňte Open Graph tagy (og:title, og:description, og:image, og:type), 2) pridajte sameAs do schémy Organization s odkazmi na Wikipedia, LinkedIn, Facebook a ďalšie profily.
Signály odbornosti autora (E-E-A-T)Upozornenie
Prečo je to dôležité: AI modely výrazne zohľadňujú odbornosť autora. Stránky od identifikovaných odborníkov sú citované viac než anonymný obsah. Platí to hlavne pri produktových sprievodcoch, recenziách a poradenskom obsahu.
Ako opraviť: Pre obsahové stránky (blog, sprievodcovia, o nás): pridajte schému Article/BlogPosting s vlastnosťou author prepojenou na schému Person. Uveďte autorovu pozíciu (jobTitle), kvalifikáciu a sociálne profily.
Extrahovateľné bloky odpovedíUpozornenie
89 odsekov, priemer 24 slov — príliš krátke na citovanie
Prečo je to dôležité: AI extrahuje jednotlivé odseky ako úryvky odpovedí — husté steny textu preskakuje. Najlepšie citovateľné sú sústredené odseky s 40-80 slovami.
Ako opraviť: Optimálne odseky na citovanie v AI majú 40-80 slov. Dlhé odseky rozdeľte na sústredené, samostatné bloky odpovedí. Každý by mal vyjadriť jednu jasnú myšlienku, ktorú AI dokáže extrahovať a citovať.
Optimalizácia dĺžky sekciíUpozornenie
Priemerná sekcia: 69 slov — len 7% v optimálnom rozsahu 80-200 slov
Prečo je to dôležité: Pre Google AI Overviews je ideálom 100-150 slov na sekciu — dlhé sekcie sa preskakujú a veľmi krátke nemajú podstatu.
Ako opraviť: Preusporiadajte obsah do sekcií po 120-180 slov medzi nadpismi H2/H3. Každá sekcia by mala úplne pokryť jednu tému. Sekcie nad 300 slov rozdeľte, sekcie pod 80 slov rozšírte.
Nadpisy vo formáte otázka-odpoveďUpozornenie
2 nadpis(ov) vo forme otázky — pridajte viac
Prečo je to dôležité: AI vyhľadávače ako Perplexity a ChatGPT párujú otázky používateľov s dvojicami nadpis-odpoveď. Nadpisy vo formáte otázka-odpoveď sú priamo extrahovateľné pre AI a spúšťajú rich results v štýle FAQ.
Ako opraviť: Formulujte nadpisy H2/H3 ako otázky: 'Ako funguje...?', 'Čo je...?', 'Prečo by...?' a hneď za tým priama odpoveď na 1-2 vety. Je to popredný formát, ktorý AI asistenti používajú na tvorbu odpovedí.
Pripravenosť na Knowledge GraphUpozornenie
2/4 signálov — chýba: sameAs links (Wikipedia, LinkedIn), Organization schema
Prečo je to dôležité: @id vytvára trvalý identifikátor entity, ktorý prepája vašu schému naprieč stránkami a platformami — takto AI buduje overenú entitu značky.
Ako opraviť: Pridajte: sameAs links (Wikipedia, LinkedIn), Organization schema. Použite @id v JSON-LD na vytvorenie jedinečného identifikátora uzla. Zabezpečte, aby bol názov značky identický v title, schéme a OG tagoch. Odkážte na Wikipedia/Wikidata cez sameAs.
Čitateľnosť obsahu pre AIUpozornenie
Grade 20 — príliš zložité pre široké citovanie v AI (technický prah: 14)
Prečo je to dôležité: Obsah s čitateľnosťou nad grade 12 sa pre AI ťažšie extrahuje ako jasné, stručné odpovede. Stránky s jasnými nadpismi a prístupným jazykom sú citované častejšie.
Ako opraviť: Zjednodušte vety (cieľ priemer 15-20 slov), používajte bežné slová, zložité myšlienky rozdeľte do kratších odsekov. AI extrahuje obsah pre široké publikum — ak je príliš akademický, AI ho preskočí.
Kvalita alt textu obrázkov pre AIUpozornenie
76% dobrých, 20 slabých, 3 chýbajúcich
Prečo je to dôležité: AI používa alt text na pochopenie obrázkov pri vizuálnom vyhľadávaní (Google Lens, Bing Visual Search), odporúčaniach produktov a prístupnosti. Kvalitný alt text otvára viac kanálov objavovania.
Ako opraviť: Vylepšite alt text: použite 3-15 popisných slov na obrázok. Uveďte názov produktu, kľúčovú vlastnosť a kontext. Zle: 'image1' alebo 'photo'. Dobre: 'Červená kožená peňaženka s RFID ochranou — pohľad spredu'.
Odborné citáty a citácieUpozornenie
Prečo je to dôležité: Obsah bez citácií či odborných citátov pôsobí pre AI neoverene. AI asistenti uprednostňujú obsah podložený menovanými zdrojmi, dátovými odkazmi a názormi odborníkov.
Ako opraviť: Na každú hlavnú stránku pridajte 2-3 odborné citáty alebo dátové citácie. Použite <blockquote> na citáty a odkazujte na autoritatívne zdroje (.gov, .edu, Wikipedia, odvetvové správy).
Pripravenosť na agentov WebMCPUpozornenie
Prečo je to dôležité: WebMCP je spôsob, akým budú AI agenti interagovať s vaším obchodom (vyhľadávanie produktov, pridanie do košíka, kontrola dostupnosti). Google a Microsoft tento štandard spoločne vyvíjajú.
Ako opraviť: WebMCP (štandard W3C Community Group, Chrome 146+) umožňuje stránkam deklarovať štruktúrované nástroje pre AI agentov. Pridajte atribúty toolname a tooldescription k prvkom <form> alebo vložte manifest <script type='application/webmcp+json'>.
Prístup AI botovPrešlo
No AI bot restrictions (allowed by default)
Prístup AI agentov (naživo)Prešlo
ChatGPT-User a PerplexityBot dostanú tú istú stránku ako prehliadač
Dostupnosť obsahu pre AIPrešlo
1876 slov v surovom HTML (3.9% pomer textu) — čitateľné pre AI crawlery bez spustenia JS
Hĺbka obsahu pre AIPrešlo
1876 slov — bohatý obsah pre analýzu a citovanie AI
Formát obsahu s odpoveďou hneď na začiatkuPrešlo
Prvý odsek: 45 slov — dobrá hustota obsahu nad zlomom
Hierarchia nadpisov pre AIPrešlo
Správna štruktúra: 1 H1 → 9 H2 → 32 H3 — jasná osnova obsahu
Sémantická štruktúra HTMLPrešlo
5/6 sémantických prvkov: <article>, <nav>, <main>, <header>, <footer>
Schéma recenzií a hodnoteníPrešlo
Nájdené dáta AggregateRating/Review — sociálny dôkaz pre AI
Prítomnosť štatistík a dátPrešlo
Nájdených 13 dátových bodov — silný magnet na citácie
Hustota interných odkazovPrešlo
15 kontextových interných odkazov na 1 000 slov — silný signál pre knowledge graph
Pomer obsahu k šablónovému textuPrešlo
68% textu v <main>/<article> — čistý signál obsahu
Sociálny dôkaz (referencie / prípadové štúdie)Prešlo
Silný sociálny dôkaz: testimonials, case studies / portfolio
llms.txt (popis stránky pre AI)Info
Not present — not required for AI visibility
Prečo je to dôležité: llms.txt je nastupujúci štandard pre popisy stránok čitateľné AI — podobne ako robots.txt pre vyhľadávače. Bez neho AI asistenti nemajú vedený prehľad o vašom obchode.
Ako opraviť: Vytvorte /llms.txt vo formáte Markdown: # Názov vášho obchodu > Jednoriadkové zhrnutie vášho podnikania a hlavnej ponuky. Podrobný popisný odsek. ## Produkty - [Kategória produktu](URL): Popis ## O nás - [O nás](URL): História a hodnoty firmy Úplnú špecifikáciu nájdete na llmstxt.org.
llms-full.txt (kompletný obsah pre AI)Info
Not present — not required for AI visibility
Prečo je to dôležité: llms-full.txt poskytne AI modelom celý obsah stránky v jednom spracovateľnom súbore. Je to rozdiel medzi tým, či má AI len stručný prehľad, alebo hlbokú znalosť vašich produktov a služieb.
ai.txt (povolenia pre AI)Info
Not present — optional; AI-bot permissions are enforced via robots.txt, not ai.txt
Prečo je to dôležité: ai.txt je nastupujúci štandard pre jemné povolenia pre AI nad rámec robots.txt. Dáva vám kontrolu nad tým, ako AI používa váš obsah.
Kategória 5 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

Právo & GDPR

70/100
Váha: 10% · 7 OK · 4 upozornení · 1 chýb · spolu 14
Stránka so zásadami ochrany súkromiaZlyhalo
Prečo je to dôležité: Chýbajúce zásady ochrany súkromia patria medzi najčastejšie citované porušenia GDPR. Každý úrad na ochranu údajov v EÚ ich považuje za základnú požiadavku.
Ako opraviť: Vytvorte komplexné zásady ochrany súkromia, ktoré pokrývajú: aké údaje zbierate, prečo (právny základ), ako dlho ich uchovávate, s kým ich zdieľate a ako môžu používatelia uplatniť svoje práva podľa GDPR (prístup, výmaz, prenosnosť).
GDPR Art. 12 · GDPR Art. 13 · GDPR Art. 14 · SK 18/2018 § 19 · SK 18/2018 § 20
Zásady používania cookiesUpozornenie
Prečo je to dôležité: Smernica ePrivacy vyžaduje transparentné zverejnenie cookies. Vágne vyhlásenia ako „používame cookies pre funkčnosť" nespĺňajú požiadavku konkrétnosti.
Ako opraviť: Vytvorte samostatnú stránku so zásadami cookies, ktorá uvádza každý cookie podľa: názvu, poskytovateľa, účelu, kategórie (nevyhnutné/analytické/marketingové) a doby platnosti. Väčšina CMP ju vygeneruje automaticky.
Právny kontakt / stránka ImpressumUpozornenie
Prečo je to dôležité: V krajinách DACH môže chýbajúce Impressum viesť k pokutám a výzvam konkurencie na zdržanie sa konania. Pre všetky e-shopy v EÚ je identifikácia prevádzkovateľa údajov požiadavkou článku 13 GDPR.
Ako opraviť: Pridajte stránku Impressum / O nás s údajmi: názov spoločnosti, sídlo, kontaktný email, IČ DPH a údaje z obchodného registra. V Nemecku/Rakúsku/Švajčiarsku je to zákonná povinnosť (Impressumspflicht).
Formuláre bez informácie o ochrane súkromiaUpozornenie
1 formulárov na stránke bez odkazu na zásady ochrany súkromia
Prečo je to dôležité: Článok 13 GDPR vyžaduje informovať používateľov o spracúvaní údajov v momente ich zberu. Formuláre bez informácie o ochrane súkromia porušujú zásadu transparentnosti.
Ako opraviť: Pridajte odkaz na zásady ochrany súkromia vedľa alebo pod každý formulár, ktorý zbiera osobné údaje (kontakt, registrácia, newsletter). Tam, kde treba, doplňte zaškrtávacie pole súhlasu.
Právo na výmaz (vymazanie údajov)Upozornenie
Prečo je to dôležité: Článok 17 GDPR dáva používateľom „právo na zabudnutie". Regulátori EÚ očakávajú jasný a dostupný postup a bránenie žiadostiam o výmaz je zdokumentovaným zisťovaním pri kontrolách.
Ako opraviť: Poskytnite používateľom jasný spôsob, ako požiadať o vymazanie údajov — samostatnú stránku, formulár alebo výslovné pokyny v zásadách ochrany súkromia. V nastaveniach účtu doplňte možnosť „Vymazať môj účet".
Banner súhlasu s cookies (CMP)Prešlo
Zistené: TrustArc
Sledovacie skripty a súhlasPrešlo
Nezistené žiadne sledovacie skripty
Šifrovanie údajov (žiadny zmiešaný obsah)Prešlo
Všetky zdroje sú načítané cez HTTPS
Zdieľanie údajov s tretími stranamiPrešlo
3 domén tretích strán
Súhlas s newsletteromPrešlo
Zistený formulár newslettra s mechanizmom súhlasu
Kontakt na zodpovednú osobu (DPO)Prešlo
Nájdený kontakt na DPO / ochranu údajov
Mechanizmus odvolania súhlasuPrešlo
Nájdený mechanizmus odvolania súhlasu / opt-out
Obchodné podmienkyInfo
Odkaz na obchodné podmienky sa nenašiel - pre nekomerčný/informačný web je to voliteľné (niet predaja ani platenej služby na úpravu)
Prečo je to dôležité: Povinnosť spotrebiteľských obchodných podmienok (VOP) sa viaže na predaj tovaru alebo služieb. Čisto informačný alebo neziskový web nemá čo upravovať, takže chýbajúce VOP nie sú nedostatok.
Ako opraviť: Ak prijímate členstvá, dary, registrácie alebo organizujete platené podujatia, zverejnite jednoduché podmienky používania / pravidlá účasti a odkážte ich v pätičke.
Označenie AI chatbotaInfo
Zistený chat widget: LiveAgent. Ak odpovedá pomocou AI (napr. AI agent alebo automatické odpovede), návštevník musí vedieť, že komunikuje s AI.
Prečo je to dôležité: Článok 50 ods. 1 AI Act (nariadenie (EÚ) 2024/1689, uplatňuje sa od 2. augusta 2026) vyžaduje, aby AI systémy komunikujúce s ľuďmi informovali, že ide o AI, ak to nie je zrejmé z kontextu.
Ako opraviť: Ak chat používa AI (Tidio Lyro, Intercom Fin, Smartsupp AI, Chatbase…), zobrazte na začiatku konverzácie zreteľné upozornenie, napr. 'Komunikujete s AI asistentom', a ponúknite spôsob, ako sa spojiť s človekom. Ak odpovedajú len ľudia, netreba nič robiť.
Kategória 6 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

Zraniteľnosť

90/100
Váha: 10% · 9 OK · 2 upozornení · 1 chýb · spolu 13
Ochrana formulárov CSRFZlyhalo
1 formulár(ov) bez CSRF tokenov
Prečo je to dôležité: CSRF je v OWASP Top 10. Bez tokenov môžu útočníci vytvoriť stránky, ktoré automaticky odosielajú formuláre na vašom webe cez reláciu prehliadača obete.
Ako opraviť: Pridajte validáciu CSRF tokenu do každého formulára. Väčšina CMS frameworkov má vstavanú ochranu CSRF — uistite sa, že je zapnutá na všetkých formulároch vrátane vyhľadávania a prihlásenia do newslettera.
Konfigurácia CORSUpozornenie
Access-Control-Allow-Origin: * (povoľuje ľubovoľnú doménu)
Prečo je to dôležité: Wildcard CORS politika umožňuje ľubovoľnému webu posielať požiadavky na vaše API/stránky. V kombinácii s Access-Control-Allow-Credentials to umožňuje krádež dát medzi pôvodmi.
Ako opraviť: Nahraďte wildcard CORS hlavičku konkrétnymi povolenými pôvodmi. Vyhnite sa Access-Control-Allow-Origin: * na stránkach s autentifikáciou alebo citlivými dátami.
Izolácia medzi pôvodmiUpozornenie
Prečo je to dôležité: Bez hlavičiek izolácie medzi pôvodmi je váš web zraniteľný voči Spectre útokom, ktoré môžu uniknúť citlivé dáta medzi kartami prehliadača. Tieto hlavičky sú potrebné pre SharedArrayBuffer a časovače s vysokým rozlíšením.
Ako opraviť: Pridajte hlavičky Cross-Origin-Opener-Policy: same-origin a Cross-Origin-Resource-Policy: same-origin. Chránia pred side-channel útokmi typu Spectre.
Odhalenie verzie CMSPrešlo
Žiadny generator tag — identita CMS je skrytá
Odhalené citlivé súboryPrešlo
.env, .git, composer.json — všetky správne zablokované
Odhalený inštalačný skriptPrešlo
Žiadne cesty /install/ ani /setup/ nie sú dostupné
Výpis adresárovPrešlo
Vypnutý — štruktúra súborov je skrytá
Admin panel na predvolenej URLPrešlo
Nenájdený na bežných cestách (/admin, /wp-admin, /administrator, /backoffice)
Debug režim / odhalenie chýbPrešlo
Vo výstupe stránky sa nenašli žiadne debug indikátory
SPF záznam (zabezpečenie e-mailu)Prešlo
SPF nakonfigurované: v=spf1 -all
DMARC politika (autentifikácia e-mailu)Prešlo
DMARC vynútené: p=reject
Zabezpečenie platobnej stránkyPrešlo
Všetky nevyhnutné bezpečnostné hlavičky sú na platobnej stránke prítomné
E-mailová infraštruktúraInfo
Žiadne MX záznamy — doména neprijíma e-maily
Kategória 7 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

Prístupnosť / EAA

41/100
Váha: 10% · 3 OK · 2 upozornení · 2 chýb · spolu 8
Jazyk stránkyZlyhalo
Element <html> nemá atribút lang
Prečo je to dôležité: Čítačky obrazovky podľa lang volia správnu výslovnosť; bez neho sa slovenčina číta anglickou fonetikou. Vyžaduje EN 301 549 § 9.3.1.1 (WCAG 3.1.1).
Ako opraviť: Pridajte atribút lang do <html>, napr. <html lang="sk"> podľa hlavného jazyka.
Označenia políZlyhalo
8 z 8 polí nemá priradené označenie
Prečo je to dôležité: Neoznačené polia nechávajú používateľa čítačky hádať — vyhľadávanie, newsletter a pokladňa sú nepoužiteľné. EN 301 549 § 9.1.3.1 / 9.4.1.2 (WCAG 1.3.1 / 4.1.2).
Ako opraviť: Priraďte ku každému poľu <label for> (alebo aria-label / aria-labelledby). Placeholder nie je označenie.
Alt texty obrázkovUpozornenie
3 z 207 obrázkov bez alt textu
Prečo je to dôležité: Každý obrázok bez alt textu je obsah, ku ktorému sa používateľ čítačky nedostane (WCAG 1.1.1 / EN 301 549 § 9.1.1.1).
Ako opraviť: Doplňte alt text k zvyšným obrázkom (alt="" pre dekoratívne).
Odkaz na preskočenieUpozornenie
Nenašiel sa odkaz na preskočenie na obsah
Prečo je to dôležité: Používatelia klávesnice a čítačiek inak tabujú cez celé menu na každej stránke. EN 301 549 § 9.2.4.1 (WCAG 2.4.1).
Ako opraviť: Pridajte vizuálne skrytý odkaz „Preskočiť na obsah" ako prvý fokusovateľný prvok smerujúci na <main id="main">.
Štruktúra nadpisovPrešlo
Jeden <h1> s konzistentnou osnovou nadpisov
Text odkazovPrešlo
Odkazy majú popisný text
Orientačné oblastiPrešlo
Sémantické oblasti prítomné (<main>, <nav>/<header>)
Právny základ EAAInfo
Spadáte pod Európsky akt o prístupnosti (účinný od 28. 6. 2025): SK zákon 351/2022 Z. z., CZ zákon 424/2023 Sb., smernica (EÚ) 2019/882 — hodnotené podľa EN 301 549. Inger poskytuje audity a nápravu EAA.
Kategória 8 / 8 · www.liveagent.sk · Zulien Score

Ďalšie kroky

  1. Začnite s chybami — každá červená položka má návod Ako opraviť. Zamerajte sa na kategórie Bezpečnosť a Právo & GDPR, ktoré majú zákonné dôsledky.
  2. Opakujte audit po oprave — spustite nový sken na score.zulien.sk a porovnajte skóre.
  3. Konzultujte zložitejšie problémy — pre hlboký audit alebo expertné posúdenie navštívte inger.sk.
  4. Sledujte súlad s NIS2 a GDPR — ak váš e-shop spadá pod NIS2 (obrat nad 10 mil. EUR alebo viac než 50 zamestnancov), potrebujete formálny rámec súladu.

Online report

Plnú interaktívnu verziu s klikateľnými odkazmi a možnosťou opätovného skenu nájdete tu:

https://score.zulien.sk/r/liveagent.sk

Upozornenie: Tento report je automaticky vygenerovaný nástrojom Zulien Score. Zistenia vychádzajú z verejne dostupných dát a technickej analýzy. Pre právne záväzné posúdenie (napríklad súladu s GDPR) odporúčame konzultáciu s DPO alebo advokátom špecializujúcim sa na ochranu osobných údajov. Zulien Score nie je licencovaná právna ani auditná spoločnosť.
Zulien Score · score.zulien.sk · by Zulien · Hosted at inger.sk